Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 03.09.2007 N 1090
О заключении концессионного соглашения в отношении Орловского тоннеля под р. Невой в Санкт-Петербурге
Текст документа по состоянию на июль 2011 года
Страница 13 из 31
--------+------------------------------------------------+----------------
5. Стандарт эффективности 5: Экология
5.1. Требования к результатам работ
5.1.1. План экологического менеджмента
---------+------------------------------------------------+---------------- ¦ ¦ Требования к результатам работ ¦Срок устранения¦ ¦ ¦ ¦ недостатков ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦5.1.1.1 ¦План экологического менеджмента (ПЭМ) должен¦ 7 дней ¦ ¦ ¦представляться Представителю Концедента до 31¦ ¦ ¦ ¦марта каждого года, в соответствии с Процедурой¦ ¦ ¦ ¦проверки ¦ ¦ ---------+------------------------------------------------+----------------
5.1.2. 5-летняя стратегия благоустройства и озеленения
---------+------------------------------------------------+---------------- ¦ ¦ Требования к результатам работ ¦Срок устранения¦ ¦ ¦ ¦ недостатков ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦5.1.2.1 ¦5-летняя стратегия благоустройства и озеленения¦ 7 дней ¦ ¦ ¦должна представляться Представителю Концедента¦ ¦ ¦ ¦до 31 марта каждого года, в соответствии с¦ ¦ ¦ ¦Процедурой проверки ¦ ¦ ---------+------------------------------------------------+----------------
5.1.3. Годовой отчет о благоустройстве и озеленении
---------+------------------------------------------------+---------------- ¦ ¦ Требования к результатам работ ¦Срок устранения¦ ¦ ¦ ¦ недостатков ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦5.1.3.1 ¦Годовой отчет о благоустройстве и озеленении¦ 7 дней ¦ ¦ ¦должен представляться Представителю Концедента¦ ¦ ¦ ¦до 31 марта каждого года, в соответствии с¦ ¦ ¦ ¦Процедурой проверки ¦ ¦ ---------+------------------------------------------------+----------------
5.1.4. Общие стандарты благоустройства и озеленения
---------+------------------------------------------------+---------------- ¦ ¦ Требования к результатам работ ¦Срок устранения¦ ¦ ¦ ¦ недостатков ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦5.1.4.1 ¦Концессионер должен обеспечить, чтобы¦ 24 часа ¦ ¦ ¦растительность не снижала безопасность и не¦ ¦ ¦ ¦являлась потенциальной причиной нанесения ущерба¦ ¦ ¦ ¦и создания помех, а также обеспечивала приятный¦ ¦ ¦ ¦вид и адекватный уровень благоустройства¦ ¦ ¦ ¦территории ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ ¦Охраняемые виды ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦5.1.4.2 ¦Если Концессионер выявит или узнает о¦ 24 часа ¦ ¦ ¦существовании на территории Объекта каких-либо¦ ¦ ¦ ¦видов или сред обитания, которые охраняются¦ ¦ ¦ ¦законом, он должен немедленно уведомить об этом¦ ¦ ¦ ¦Представителя Концедента ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ ¦Влияние работ по озеленению и благоустройству на¦ ¦ ¦ ¦уровень безопасности дороги ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦5.1.4.3 ¦Концессионер должен обеспечить, чтобы¦ 24 часа ¦ ¦ ¦растительность на краю проезжей части не¦ ¦ ¦ ¦ограничивала доступную ширину дороги и чтобы ее¦ ¦ ¦ ¦рост не препятствовал использованию обочины в¦ ¦ ¦ ¦качестве убежища для размещения пешеходов,¦ ¦ ¦ ¦неисправных транспортных средств, временных¦ ¦ ¦ ¦знаков или персонала, выполняющего инспекции и¦ ¦ ¦ ¦обследования ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦5.1.4.4.¦Концессионер должен обеспечить, чтобы¦ 24 часа ¦ ¦ ¦растительность не ограничивала ширину тротуаров¦ ¦ ¦ ¦и не заставляла пешеходов использовать проезжую¦ ¦ ¦ ¦часть ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦5.1.4.5.¦Концессионер должен обеспечить удаление мусора¦ 24 часа ¦ ¦ ¦(обломков) и растительности вдоль обочины и¦ ¦ ¦ ¦других краевых элементов с целью предотвращения¦ ¦ ¦ ¦попадания пустых пород в дренажные каналы,¦ ¦ ¦ ¦засыпания ими дорожной разметки или сужения из-¦ ¦ ¦ ¦за них доступной ширины проезжей части или¦ ¦ ¦ ¦тротуара ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦5.1.4.6 ¦Концессионер должен поддерживать связь с¦ 7 дней ¦ ¦ ¦соответствующими структурами и осуществлять¦ ¦ ¦ ¦управление, необходимые для того, чтобы наличие¦ ¦ ¦ ¦деревьев и растительности на территориях,¦ ¦ ¦ ¦находящихся за пределами площадки объекта, не¦ ¦ ¦ ¦влияло на его обслуживание, чтобы владельцы или¦ ¦ ¦ ¦операторы таких земель выполняли все действия,¦ ¦ ¦ ¦необходимые для сокращения числа случаев¦ ¦ ¦ ¦неисполнения Концессионером требований к¦ ¦ ¦ ¦обслуживанию по указанным причинам.¦ ¦ ¦ ¦Предполагается, что Концессионер сможет время от¦ ¦
¦ ¦времени демонстрировать, что соответствующие¦ ¦ ¦ ¦процедуры были согласованы с¦ ¦ ¦ ¦владельцами/операторами прилегающих территорий¦ ¦ ¦ ¦и/или что существует программа доступа на эти¦ ¦ ¦ ¦земли с целью обеспечения выполнения Требований¦ ¦ ¦ ¦по эксплуатации в соответствии с Техническими¦ ¦ ¦ ¦требованиями ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ ¦Легковоспламеняющиеся материалы ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦5.1.4.7 ¦В тех случаях, когда легковоспламеняющееся¦ 1 час ¦ ¦ ¦растения и материалы, напр. высокие травы или¦ ¦ ¦ ¦сухостой, создают опасность пожара или причиняют¦ ¦ ¦ ¦неудобства, Концессионер должен вырубить,¦ ¦ ¦ ¦удалить или иным способом контролировать их рост¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ ¦Скашивание травы ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦5.1.4.8 ¦Концессионер должен поддерживать высоту травы на¦ 24 часа ¦ ¦ ¦обочинах дороги менее 75 мм, но не менее 25 мм.¦ ¦ ¦ ¦Территории с прижившимися луковицами в траве¦ ¦ ¦ ¦нужно оставить нескошенными в течение 8 недель¦ ¦ ¦ ¦после завершения цветения, а затем скосить и¦ ¦ ¦ ¦очистить. Затем содержание территорий с¦ ¦ ¦ ¦луковицами должно осуществляться аналогично¦ ¦ ¦ ¦содержанию травяных площадок до прорастания¦ ¦ ¦ ¦луковиц в весенний период, когда скашивание¦ ¦ ¦ ¦необходимо приостановить до окончания цветения ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ ¦Вредные сорняки ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦5.1.4.9 ¦Вредные сорняки необходимо обрабатывать для¦ 7 дней ¦ ¦ ¦того, чтобы исключить риск причинения неудобства¦ ¦ ¦ ¦или вреда Пользователям, каким-либо третьим¦ ¦ ¦ ¦лицам или участку земли, не входящему в состав¦ ¦ ¦ ¦Объекта ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ ¦Деревья/Изгороди ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦5.1.4.10¦Концессионер должен выполнить все необходимые¦ 24 часа ¦ ¦ ¦действия, чтобы исключить опасность, вредное¦ ¦ ¦ ¦воздействие или помехи, возникающие ввиду¦ ¦ ¦ ¦наличия деревьев и изгородей на территории¦ ¦ ¦ ¦Объекта ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦5.1.4.11¦Основания изгородей будут очищаться от сорняков.¦ 7 дней ¦ ¦ ¦Изгороди будут подрезаться для поддержания их¦ ¦ ¦ ¦формы в соответствии с надлежащей садоводческой¦ ¦ ¦ ¦практикой и в соответствии с видом растений.¦ ¦ ¦ ¦Любые мертвые растения в составе изгородей¦ ¦ ¦ ¦должны удаляться с посадкой аналогичных растений¦ ¦ ¦ ¦в образовавшихся промежутках в течение текущего¦ ¦ ¦ ¦на тот момент посевного сезона ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦5.1.4.12¦Общее количество деревьев в составе Объекта со¦ 7 дней ¦ ¦ ¦временем не должно уменьшаться. Все работы,¦ ¦ ¦ ¦связанные с деревьями, должны выполняться в¦ ¦ ¦ ¦соответствии со всеми Техническими требованиями¦ ¦ ¦ ¦и любыми инструкциями с применением наилучшей¦ ¦ ¦ ¦практики и принципов древоводства ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ ¦Борьба с сорняками ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦5.1.4.13¦Все области, которые являются частью поверхности¦ 24 часа ¦ ¦ ¦проезжей части или поверхности пешеходной зоны¦ ¦ ¦ ¦или велосипедной дорожки, должны поддерживаться¦ ¦ ¦ ¦в состоянии, свободном от растений и сорняков ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦5.1.4.14¦Все области, не являющиеся частью проезжей части¦ 7 дней ¦ ¦ ¦и не указанные в Плане действий по озеленению и¦ ¦ ¦ ¦благоустройству, необходимо содержать свободными¦ ¦ ¦ ¦от растений и сорняков ¦ ¦ ---------+------------------------------------------------+----------------
6. Стандарт эффективности 6: Зимнее содержание
6.1. Требования к результатам работ
---------+------------------------------------------------+---------------- ¦ ¦ Требования к результатам работ ¦Срок устранения¦ ¦ ¦ ¦ недостатков ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ ¦План работ по зимнему содержанию ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ 6.1.1 ¦Концессионер должен не позднее 31 июля каждого¦ 24 часа ¦ ¦ ¦Договорного года подготовить План работ по¦ ¦ ¦ ¦зимнему содержанию и представить его на Проверку¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ ¦Наличие персонала ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ 6.1.2 ¦В Период зимнего содержания Концессионер должен¦ 1 час ¦ ¦ ¦обеспечить, чтобы сотрудник, имеющий опыт в¦ ¦ ¦ ¦проведении Работ по зимнему содержанию, был¦ ¦ ¦ ¦постоянно доступен и нес ответственность за¦ ¦ ¦ ¦Работы по зимнему содержанию, включая, без¦ ¦ ¦ ¦ограничения, мониторинг состояния поверхности в¦ ¦ ¦ ¦Тоннеле и меры реагирования ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ ¦Прогнозирование погоды ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.3 ¦Концессионер должен обеспечить, чтобы Концедент¦ 24 часа ¦
¦ ¦всегда имел доступ к Услугам метеорологического¦ ¦
¦ ¦прогнозирования в течение Периода зимнего¦ ¦
¦ ¦содержания ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ ¦Список ежедневных мероприятий ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.4 ¦К 16:00 каждого дня Периода зимнего содержания¦ 1 час ¦
¦ ¦(который во избежание сомнений, включает¦ ¦
¦ ¦выходные и государственные праздники)¦ ¦
¦ ¦Концессионер должен подать Концеденту, другим¦ ¦
¦ ¦дорожным управлениям на прилегающих территориях¦ ¦
¦ ¦и ГИБДД список всех предлагаемых Работ по¦ ¦
¦ ¦зимнему содержанию, подлежащих выполнению в¦ ¦
¦ ¦следующие двадцать четыре (24) часа, а также¦ ¦
¦ ¦подробный график, описывающий, когда¦ ¦
¦ ¦Концессионер предлагает проводить каждый вид¦ ¦
¦ ¦Работ по зимнему содержанию ("Список ежедневных¦ ¦
¦ ¦мероприятий") ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.5 ¦Концессионер должен постоянно проверять прогноз¦ 1 час ¦
¦ ¦погоды и состояние поверхности в Тоннеле и при¦ ¦
¦ ¦необходимости обновлять Список ежедневных¦ ¦
¦ ¦действий ("Обновленный список ежедневных¦ ¦
¦ ¦действий"). Концессионер должен выдать¦ ¦
¦ ¦Обновленный список ежедневных действий тем¦ ¦
¦ ¦лицам, которым был или должен был быть сообщен¦ ¦
¦ ¦первоначальный Список ежедневных действий, в¦ ¦
¦ ¦течение Срока устранения недостатков для решения¦ ¦
¦ ¦о внесении любых изменений ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ ¦Профилактические меры ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.6 ¦Концессионер должен начать выполнение всех¦ Нет. Полосы ¦
¦ ¦Профилактических мер на Объекте к¦ движения ¦
¦ ¦запланированному сроку, установленному в¦ считаются ¦
¦ ¦соответствующем Списке ежедневных мероприятий¦ подлежащими ¦
¦ ¦или Обновленном списке ежедневных мероприятий ¦ закрытию ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.7 ¦Концессионер должен завершить выполнение всех¦ 1 час ¦
¦ ¦Профилактических мер на Проезжих частях Тоннеля¦ ¦
¦ ¦в течение Срока устранения недостатков, считая с¦ ¦
¦ ¦запланированного времени начала, установленного¦ ¦
¦ ¦в соответствующем Списке ежедневных мероприятий¦ ¦
¦ ¦или Обновленном списке ежедневных мероприятий ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.8 ¦Концессионер должен завершить выполнение всех¦ 1 час ¦
¦ ¦Профилактических мер на пешеходных дорожках в¦ ¦
¦ ¦течение Срока устранения недостатков, считая с¦ ¦
¦ ¦запланированного времени начала, установленного¦ ¦
¦ ¦в соответствующем Списке ежедневных мероприятий¦ ¦
¦ ¦или Обновленном списке ежедневных мероприятий ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ ¦Меры реагирования ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.9. ¦Концессионер должен начать выполнение Мер¦ 1 час ¦
¦ ¦реагирования относительно Объекта в течение¦ ¦
¦ ¦Срока устранения недостатков, начиная с того¦ ¦
¦ ¦момента, когда Концессионеру становится известно¦ ¦
¦ ¦или когда ему должно было стать известно о¦ ¦
¦ ¦наличии условий, приводящих к необходимости¦ ¦
¦ ¦таких мер ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ ¦Концессионер должен завершать все Меры¦ ¦
¦ ¦реагирования: ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.10 ¦На проезжих частях в течение Срока устранения¦ 2 часа ¦
¦ ¦недостатков, считая с момента начала их¦ ¦
¦ ¦выполнения ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.11 ¦На пешеходных дорожках в течение Срока¦ 2 часа ¦
¦ ¦устранения недостатков, считая с момента начала¦ ¦
¦ ¦их выполнения ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.12 ¦Концессионер должен начать снегоочистку Объекта¦ 1 час ¦
¦ ¦плугом в течение Срока устранения недостатков¦ ¦
¦ ¦после получения уведомления о наличии выпавшего¦ ¦
¦ ¦снега ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.13 ¦Концессионер должен завершить снегоочистку¦ 2 часа ¦
¦ ¦плугом в течение Срока устранения недостатков с¦ ¦
¦ ¦момента начала ее выполнения ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.14 ¦Если Концессионер получает уведомление о¦ 2 часа ¦
¦ ¦надвигающейся опасности для Объекта, вызванной¦ ¦
¦ ¦преобладающими зимними погодными условиями,¦ ¦
¦ ¦Концессионер должен как можно скорее и во всех¦ ¦
¦ ¦случаях в течение Срока устранения недостатков с¦ ¦
¦ ¦момента такого уведомления завершить все¦ ¦
¦ ¦необходимые Меры реагирования с целью устранения¦ ¦
¦ ¦этой надвигающейся опасности ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ ¦Лари для соли ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ ¦Концессионер должен: ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.15 ¦Предоставить, установить и наполнить лари для¦ 24 часа ¦
¦ ¦соли в 50% специально отведенных мест до 1¦ ¦
¦ ¦октября каждого Года действия договора ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.16 ¦Предоставить, установить и наполнить лари для¦ 24 часа ¦
¦ ¦соли в 100% специально отведенных мест до 1¦ ¦
¦ ¦ноября каждого Года действия договора ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.17 ¦Удалить все Лари для соли с 1 апреля по 1 мая¦ 24 часа ¦
¦ ¦каждого Года действия договора ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ ¦Концессионер должен обеспечить, чтобы лари для¦ ¦
¦ ¦соли: ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.18 ¦- были очищены от мусора ¦ 24 часа ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.19 ¦- всегда более чем на 30% были заполнены¦ 2 часа ¦
¦ ¦противогололедными реагентами ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.20 ¦- находились в вертикальном положении ¦ 2 часа ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.21 ¦- были расположены в специально предназначенных¦ 2 часа ¦
¦ ¦для них местах ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ ¦В случае подачи Концедентом письменного¦ ¦
¦ ¦уведомления, Концессионер должен в течение Срока¦ ¦
¦ ¦устранения недостатков, считая с даты этого¦ ¦
¦ ¦уведомления: ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.22 ¦- предоставить дополнительные лари для соли в¦ 7 дней ¦
¦ ¦новых специально предназначенных местах ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.23 ¦- перенести существующие лари для соли на новые¦ 7 дней ¦
¦ ¦специально предназначенные для них места ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ ¦Ежедневные мероприятия: учет и отчетность ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.24 ¦В 08:00 часов каждого дня в течение Периода¦ 1 час ¦
¦ ¦зимнего содержания Концессионер должен¦ ¦
¦ ¦представить Концеденту отчет, содержащий¦ ¦
¦ ¦описание выполненных Работ по зимнему содержанию¦ ¦
¦ ¦и подробную информацию (включая количество) о¦ ¦
¦ ¦противогололедных реагентах, использованных за¦ ¦
¦ ¦предыдущие двадцать четыре (24) часа ("Отчет о¦ ¦
¦ ¦ежедневных мероприятиях") ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ ¦Отчет о работах по зимнему содержанию ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+
¦ 6.1.25 ¦Концессионер должен подготовить Отчет о работах¦ 24 часа ¦
¦ ¦по зимнему содержанию, который должен подаваться¦ ¦
¦ ¦Концеденту в течение одного (1) месяца после¦ ¦
¦ ¦окончания периода зимнего содержания ¦ ¦
---------+------------------------------------------------+----------------
7. Стандарт эффективности 7: Аварийное реагирование
7.1. Требования к результатам работ
---------+------------------------------------------------+---------------- ¦ ¦ Требования к результатам работ ¦Срок устранения¦ ¦ ¦ ¦ недостатков ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ ¦Чрезвычайные ситуации ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ 7.1.1 ¦Концессионер должен изучить на месте выявленные¦ 1 час ¦ ¦ ¦дефекты и инциденты для обеспечения защиты¦ ¦ ¦ ¦населения и восстановления безопасных условий¦ ¦ ¦ ¦после инцидента в соответствии с Планом¦ ¦ ¦ ¦аварийного реагирования ¦ ¦ ---------+------------------------------------------------+----------------
8. Стандарт эффективности 8: Обеспечение безопасности
8.1. Требования к результатам работ
---------+------------------------------------------------+---------------- ¦ ¦ Требования к результатам работ ¦Срок устранения¦ ¦ ¦ ¦ недостатков ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦8.1.1.1 ¦Концессионер должен выполнять и представлять¦ 24 часа ¦ ¦ ¦доказательства проведения оценки, превентивных¦ ¦ ¦ ¦мер и мер по снижению рисков ущерба здоровью и¦ ¦ ¦ ¦безопасности в соответствии с Техническими¦ ¦ ¦ ¦требованиями ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦8.1.2.2 ¦Концессионер должен обеспечить постоянное¦ 24 часа ¦ ¦ ¦обновление и доступность всех файлов с¦ ¦ ¦ ¦информацией по охране здоровья и технике¦ ¦ ¦ ¦безопасности ¦ ¦ ---------+------------------------------------------------+----------------
9. Стандарт эффективности 9: Управление договором и взаимодействие с клиентами
9.1. Требования к результатам работ
9.1.1. Взаимодействие с клиентами
---------+------------------------------------------------+---------------- ¦ ¦ Требования к результатам работ ¦Срок устранения¦ ¦ ¦ ¦ недостатков ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦9.1.1.1 ¦Концессионер должен обеспечить укомплектование¦ 1 час ¦ ¦ ¦персоналом справочной службы, с тем, чтобы¦ ¦ ¦ ¦телефонные звонки обрабатывались в соответствии¦ ¦
¦ ¦с Техническими требованиями ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦9.1.1.2.¦Автоответчик должен автоматически регистрировать¦ 24 часа ¦ ¦ ¦время звонков и ответов. В течение всего Срока¦ ¦ ¦ ¦действия Концессионер должен записывать в¦ ¦ ¦ ¦сводном отчете количество звонков, полученных за¦ ¦ ¦ ¦каждый месяц по контактному телефону¦ ¦ ¦ ¦Концессионера для клиентов и времени ответа за¦ ¦ ¦ ¦15-минутные интервалы времени в соответствии с¦ ¦ ¦ ¦приложением 8 (Отчетность). Копия этого сводного¦ ¦ ¦ ¦отчета должна представляться Представителю¦ ¦ ¦ ¦Концедента раз в шесть месяцев ¦ ¦ ---------+------------------------------------------------+----------------
9.1.2. Цели обеспечения интересов клиентов
---------+------------------------------------------------+---------------- ¦ ¦ Требования к результатам работ ¦Срок устранения¦ ¦ ¦ ¦ недостатков ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦9.1.2.1 ¦Ответ на все сообщения, полученные справочной¦ 24 часа ¦ ¦ ¦службой заказчика по любым каналам и требующие¦ ¦ ¦ ¦ответа, должен быть представлен в течение срока¦ ¦ ¦ ¦устранения недостатков ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦9.1.2.2 ¦Все сообщения, направленные и полученные¦ 1 час ¦ ¦ ¦справочной службой концессионера по любым¦ ¦ ¦ ¦каналам, должны быть подробно зарегистрированы в¦ ¦ ¦ ¦журнале учета сообщений, к которому Концедент¦ ¦ ¦ ¦должен иметь беспрепятственный доступ в любое¦ ¦ ¦ ¦время ¦ ¦ ---------+------------------------------------------------+----------------
9.1.3. Система управления качеством
---------+------------------------------------------------+---------------- ¦ ¦Требования к результатам работ ¦Срок устранения¦ ¦ ¦ ¦ недостатков ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦9.1.3.1 ¦Концессионер должен обеспечить устранение любого¦ 24 часа ¦ ¦ ¦несоответствия стандарту, выявленного аудитором,¦ ¦ ¦ ¦в срок, рекомендованный аудитором ¦ ¦ ---------+------------------------------------------------+----------------
9.1.4. Система экологического менеджмента
---------+------------------------------------------------+---------------- ¦ ¦Требования к результатам работ ¦Срок устранения¦ ¦ ¦ ¦ недостатков ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦9.1.4.1 ¦Концессионер должен обеспечить устранение любого¦ 24 часа ¦ ¦ ¦несоответствия стандарту, выявленного аудитором,¦ ¦ ¦ ¦в срок, рекомендованный аудитором ¦ ¦ ---------+------------------------------------------------+----------------
9.1.5. Системы управления охраной здоровья и безопасностью
---------+------------------------------------------------+---------------- ¦ ¦Требования к результатам работ ¦Срок устранения¦ ¦ ¦ ¦ недостатков ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦9.1.5.1 ¦Концессионер должен обеспечить устранение любого¦ 24 часа ¦ ¦ ¦несоответствия стандарту, выявленного аудитором,¦ ¦ ¦ ¦в срок, рекомендованный аудитором ¦ ¦ ---------+------------------------------------------------+----------------
9.1.6. Взаимодействие с Концедентом
---------+------------------------------------------------+---------------- ¦ ¦Требования к результатам работ ¦Срок устранения¦ ¦ ¦ ¦ недостатков ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦9.1.6.1 ¦Все информационные системы и системы управления¦ 24 часа ¦ ¦ ¦должны предусматривать возможность¦ ¦ ¦ ¦взаимодействия с подобными системами Концедента¦ ¦ ¦ ¦и должны следовать принципам прозрачности и¦ ¦ ¦ ¦пригодности для проверки. Концессионер не должен¦ ¦ ¦ ¦вносить в информационные системы или системы¦ ¦ ¦ ¦управления какие-либо изменения, которые¦ ¦ ¦ ¦уменьшат способность взаимодействия таких систем¦ ¦ ¦ ¦с системами Концедента, в таких отношениях, как¦ ¦ ¦ ¦совместимость программного обеспечения, защита¦ ¦ ¦ ¦данных, целостность данных, защита от вирусов и¦ ¦ ¦ ¦совместимость веб-сайта ¦ ¦ ---------+------------------------------------------------+----------------
10. Стандарт эффективности 10: Отчетность
10.1. Требования к результатам работ
---------+------------------------------------------------+---------------- ¦ ¦ Требования к результатам работ ¦Срок устранения¦ ¦ ¦ ¦ недостатков ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ 10.1.1 ¦Концессионер должен представлять Концеденту¦ 24 часа ¦ ¦ ¦Квартальный отчет о результатах и выполнении¦ ¦ ¦ ¦обслуживания к 31 марта, 30 июня, 30 сентября и¦ ¦ ¦ ¦31 декабря каждого года ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ ¦Автоматизированная система управления ¦ ¦
+--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ 10.1.2 ¦Концессионер должен обновлять Реестр учета¦ 1 час ¦ ¦ ¦активов в течение 24 часов после того, как ему¦ ¦ ¦ ¦станет известно или должно стать известно об¦ ¦ ¦ ¦изменении Объекта ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ 10.1.3 ¦Концессионер должен обеспечить доступ Концедента¦ 1 час ¦ ¦ ¦к Автоматизированной системе управления в любое¦ ¦ ¦ ¦время и из любого места ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ 10.1.4 ¦Концессионер должен обеспечить, чтобы вся¦ 1 час ¦ ¦ ¦информация, касающаяся любых действий,¦ ¦ ¦ ¦выполненных Концессионером при осуществлении¦ ¦ ¦ ¦Обслуживания, записывалась в соответствующую¦ ¦ ¦ ¦часть Автоматизированной системы управления в¦ ¦ ¦ ¦течение двадцати четырех (24) часов после¦ ¦ ¦ ¦выполнения таких действий ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ 10.1.5 ¦Когда Концедент уведомляет Концессионера об¦ 1 час ¦ ¦ ¦изменении в Объекте в соответствии с данной¦ ¦ ¦ ¦Концессией, Концессионер должен обеспечить,¦ ¦ ¦ ¦чтобы вся информация, предоставленная¦ ¦ ¦ ¦Концедентом в отношении такого изменения, была¦ ¦ ¦ ¦внесена в Реестр учета активов в течение двух¦ ¦ ¦ ¦(2) рабочих дней после даты такого уведомления ¦ ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ 10.1.6 ¦Автоматизированная система управления должна¦ 1 час ¦ ¦ ¦иметь функциональные возможности, перечисленные¦ ¦ ¦ ¦в Технических требованиях ¦ ¦ ---------+------------------------------------------------+----------------
11. Стандарт эффективности 11: Проекты производства работ
11.1. Требования к результатам работ
---------+------------------------------------------------+---------------- ¦ ¦ Требования к результатам работ ¦Срок устранения¦ ¦ ¦ ¦ недостатков ¦ +--------+------------------------------------------------+---------------+ ¦ 11.1.1 ¦Концессионер должен соблюдать все положения¦ 1 час ¦ ¦ ¦своих Проектов производства работ ¦ ¦ ---------+------------------------------------------------+----------------
Приложение 3
к Концессионному соглашению
о проектировании, строительстве
и эксплуатации Орловского тоннеля
под рекой Невой в Санкт-Петербурге
ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
1. Технические требования
1.1. Цель и толкование
Эксплуатационно-технические требования включают Стандарты эффективности и Технические требования и должны рассматриваться совместно.
Технические требования содержат информацию о Требованиях к проектированию (Стандарт эффективности 1) и Требованиях к строительству (Стандарт эффективности 2), которые необходимо выполнять в ходе проектирования, строительства, эксплуатации и содержания Тоннеля. Концессионер должен выполнять Технические требования и Стандарты эффективности на всем протяжении срока действия Концессии.
1.2. Определения
В контексте Эксплуатационно-технических требований термины, определенные в п. 1.1 приложения 1 (Определения и интерпретация) имеют те же значения, что и в настоящим приложении. Термин "Тоннель" применяется для описания крытой автомобильной дороги.
1.3. Сокращения <1>
--------------------------------
<1> Ряд английских сокращений в переводе не использован.
---------------------+----------------------------------------------------- ¦Термин/аббревиатура ¦ Значение ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦AADT ¦Среднегодовой суточный объем транспортных потоков ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦ACB ¦Воздушный выключатель ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦AFFF ¦Водная пленкообразующая пена ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦AIP ¦Документ Принципиального утверждения ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦ASTA ¦Ассоциация организаций по проверке короткого¦ ¦ ¦замыкания ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦AWA ¦Бронированный алюминиевой проволокой ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦BA ¦Bridge Advice (Руководство по проектированию дорог ¦ ¦ ¦и мостов, Стандарты Великобритании) ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦BD ¦Bridge Design (Руководство по проектированию дорог¦ ¦ ¦и мостов, Стандарты Великобритании) ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Кавитация ¦Физическая комбинация пара (и жидкости),¦ ¦ ¦образующаяся на лопастях движущейся крыльчатки,¦ ¦ ¦приводящая к шуму и низкой эффективности насосной¦ ¦ ¦функции ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦CCTV ¦Система видеонаблюдения ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦CFC ¦Хлорофторуглерод ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦CFD ¦Вычислительная гидрогазодинамика ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦CH ¦Пруденциальные законодательные акты (кодексы РФ) ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Коаксиальный кабель ¦Тип кабеля, состоящий из двух концентрических¦ ¦ ¦проводников, разделенных изоляцией, используемый для¦ ¦ ¦передачи сигналов высокой частоты (например,¦ ¦ ¦телевизионных) ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Проводник ¦Набор проводов или проводников, в совокупности¦ ¦ ¦формирующих кабель энергоснабжения или передачи¦ ¦ ¦данных ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦COBS ¦Базовая система распорядительной станции ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦CPU ¦Центральный процессор ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦ДБ ¦Децибел ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦дБ(А) ¦Децибел, связанный с уровнем звукового давления ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Постоянный ток ¦Постоянный ток ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦DMRB ¦Руководство по проектированию автомобильных дорог¦ ¦ ¦и мостов (Управление по изданию официальных¦ ¦ ¦документов (HMSO) Великобритании) ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦DP ¦Двойной полюс ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Кабельный канал ¦Трубка или проводник для защиты доступа¦ ¦ ¦и механической защиты кабелей ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Земля ¦Все точки нулевого напряжения ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Заземлитель ¦Проводник или группа проводников, обеспечивающих¦ ¦ ¦надежную электрическую связь с землей (почвой или¦ ¦ ¦грунтом) ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Ток утечки на землю ¦Блуждающий ток, уходящий в землю, в цепи, являющейся¦ ¦ ¦электрически надежной ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦EDP ¦Аварийный распределительный щит ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦EHO ¦Станция/инспектор санитарного состояния окружающей¦ ¦ ¦среды ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦EMS ¦Электронные знаки информации ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦EN ¦Европейский стандарт ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦EPROM ¦Стираемое программируемое постоянное ЗУ ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Позиция исключена. - Постановление Правительства СПб от 08.09.2008¦ ¦N 1122 ¦ ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Предохранитель ¦Защитное устройство, которое при работе приводит¦ ¦ ¦к прекращению протекания тока в случае перегрузки по¦ ¦ ¦току или тока повреждения ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Уплотненный ¦Кабель, оснащенный специальным оконечным устройством¦ ¦ ¦или муфтой, который(ая) используется для запрессовки¦ ¦ ¦на нем или вокруг него уплотнения, и действие по¦ ¦ ¦такому оснащению ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦ГОСТ ¦Набор технических нормативов, установленных¦ ¦ ¦Межгосударственным советом по стандартизации,¦ ¦ ¦метрологии и сертификации, региональной организацией¦ ¦ ¦по стандартизации, действующей под эгидой¦ ¦ ¦Содружества независимых государств (СНГ) ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦GRP ¦Пластик, усиленный стекловолокном ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦HGV ¦Большегрузные (или крупногабаритные) грузовые¦ ¦ ¦автомобили ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦HRC ¦Высокая отключающая способность ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦HTHW ¦Горячая вода высокой температуры ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦HVAC ¦Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Высокое напряжение ¦Напряжение, превышающее 1000 вольт переменного тока¦ ¦(ВН) ¦или 1500 вольт постоянного тока между проводниками,¦ ¦ ¦или 600 вольт переменного тока или 900 вольт¦ ¦ ¦постоянного тока между проводниками и землей ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦IEC ¦Международная электротехническая комиссия ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Полное сопротивление¦Мера ответа электрической цепи на изменение тока¦ ¦ ¦(сопротивление, индуктивность и емкость) ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Индуктивность ¦Свойство электрической цепи, за счет которого¦ ¦ ¦напряжение генерируется при изменении тока ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦IP ¦Защита от проникновения ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦I/O ¦Ввод/вывод. Термин используется для обозначения¦ ¦ ¦операций, устройств и информационных носителей,¦ ¦ ¦используемых для передачи информации в компьютер или¦ ¦ ¦из него ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦ISMC ¦Международное общество по измерению и контролю¦ ¦ ¦(ранее Американское общество приборостроителей) ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦ISO ¦Международная организация по стандартизации ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦IP65 ¦Норматив по брызгостойкости и пылезащите ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦kVAr ¦Киловольт-ампер, реактивный ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦LCD ¦Жидкокристаллический дисплей ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦LED ¦Светодиод ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦LSOH ¦С низким уровнем дыма, без галогена ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦LTHW ¦Горячая вода низкой температуры ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Низкое напряжение ¦Напряжение, не превышающее 1000 вольт переменного¦ ¦(НВ) ¦тока или 1500 постоянного тока между¦ ¦ ¦проводниками, или 600 вольт переменного тока или 900¦ ¦ ¦вольт постоянного тока между проводниками и землей ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦LSF ¦Низкий уровень пара и дыма ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦M&E ¦Электромеханический ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦MCB ¦Миниатюрный прерыватель ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦MCCB ¦Прерыватель в литом корпусе ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦MICC ¦С минеральной изоляцией, медным покрытием ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦MICS ¦С минеральной изоляцией, медным армированием ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦MIDAS ¦Система обнаружения происшествий на скоростной¦ ¦ ¦автомагистрали и автоматической сигнализации ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦MIS ¦Автоматизированная система управления ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦MTBF ¦Среднее время между сбоями ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦MTHW ¦Горячая вода средней температуры ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦MTTR ¦Средняя наработка до ремонта ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦NMCS ¦Системы национальных скоростных автомагистралей ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦NR85 ¦Значение коэффициента шума ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦OECD ¦Организация экономического сотрудничества и развития¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦On Snore ¦Способность насоса работать ограниченное время¦ ¦ ¦в условиях кавитации ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦PIARC ¦Международная дорожная ассоциация PIARC (Постоянная¦ ¦ ¦международная ассоциация дорожных конгрессов) ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦PID ¦Пропорционально-интегрально-дифференциальное ¦ ¦ ¦регулирование/регулятор ПИД ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦PLC ¦Программируемый логический¦ ¦ ¦контроллер/Программируемый контроллер ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦PSTN ¦Коммутируемая телефонная сеть общего пользования ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦PVC ¦Поливинилхлорид ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦RCD ¦Устройство защиты токов от замыкания на землю ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦RF ¦Частота радиоволн ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦RFI ¦Радиочастотные помехи ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦RH ¦Относительная влажность ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦RMS ¦Среднеквадратическое значение напряжения ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦ПЗУ ¦Постоянное запоминающее устройство ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦RTD ¦Резистивный температурный детектор ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦SCADA ¦Система диспетчерского контроля и сбора данных ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Экранирование ¦Окружение или упаковка цепи в металл для снижения¦ ¦ ¦влияния электрических и магнитных полей ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦SELV ¦Система безопасности с крайне низким напряжением,¦ ¦ ¦электрически отделенная от земли и других систем¦ ¦ ¦таким образом, что одна ошибка не могли привести¦ ¦ ¦к возникновению риска электрического удара ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Короткое замыкание ¦Намеренное или непроизвольное соединение с низким¦ ¦ ¦сопротивлением в электрической цепи. (Его эффект¦ ¦ ¦заключается в уравнивании напряжений в двух точках¦ ¦ ¦и возможности протекания тока) ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦СНиП ¦Строительные нормы и правила РФ ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦SP&N ¦Однополюсный и нейтральный ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦SSD ¦Тормозной путь видимости ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦STN ¦Сервисная телефонная сеть ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦SWA ¦С броней из стальной проволоки. Тип кабеля ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Разъединяющий ¦Предохранитель со встроенным выключателем или¦ ¦плавкий ¦разъединителем, что позволяет отключать¦ ¦предохранитель ¦энергоснабжение или питаемые от него устройства ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦TAA ¦Организация по техническому утверждению ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦TCC ¦Центр управления транспортными потоками ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦TMC ¦Центр транспортного мониторинга/содержания ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Телеметрия ¦Дистанционные измерения. Датчики используются для¦ ¦ ¦измерения физической работы и преобразования ее¦ ¦ ¦в сигналы, отражающие измерение ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦TP ¦Тройной полюс ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦TP&N ¦С тройным полюсом и нейтральный ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Соглашение ¦Соглашение с водопроводной компанией или водным¦ ¦о промышленных ¦управлением относительно сброса воды ¦ ¦сточных водах ¦ ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Транзитная система ¦Система вспучивающихся огнестойких сжимаемых блоков¦ ¦ ¦в металлических каркасах для изолирования кабелей¦ ¦ ¦и труб в местах прохождения через стены ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Скрученная пара ¦Кабель, состоящий из пары проводников, скрученных¦ ¦ ¦вокруг друг друга, для снижения интерференции ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Бесперебойное ¦Бесперебойное энергоснабжение ¦ ¦энергоснабжение ¦ ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦Монитор ¦Монитор ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦VMS ¦Знак переменной информации ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦ВСН ¦Ведомственные строительные нормы РФ ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦XL ¦Сшитый ¦ +--------------------+----------------------------------------------------+ ¦XLPE ¦Сшитый полиэтилен ¦ ---------------------+-----------------------------------------------------
1.4. Стандарты и Действующее законодательство
Концессионер обязан соблюдать все стандарты, относящиеся к Проекту, применимые в соответствии с Действующим законодательством и Положительной отраслевой практикой (Соответствующие стандарты). В таблице ниже представлены примерные типы Соответствующих стандартов, которые обязан соблюдать Концессионер и которые не являются исчерпывающими.
Навигация
ФедеральноеИнформация
-