¦5 ¦Летальность ¦Статистические формы ¦Отношение числа ¦До 2,0% ¦4 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦новорожденных общая ¦14, 31, статистическая¦умерших новорожденных+---------------+--------+ ¦главного врача¦ ¦ ¦ ¦карта выбывшего ¦всего к числу ¦> 2,0% ¦0 ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦ ¦из стационара, сводная¦родившихся живыми, ¦ ¦ ¦ ¦части ¦ ¦ ¦ ¦ведомость (016/у-02) ¦всего в % ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦6 ¦Расхождение клинического¦Карта стационарного ¦Случаи расхождения ¦Отсутствие ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦ ¦ ¦и патологоанатомического¦больного, протокол ¦диагнозов ¦(в случае ¦ ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦диагнозов ¦патологоанатомического¦по основному ¦проведения ¦ ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦ ¦вскрытия ¦заболеванию ¦вскрытия) ¦ ¦ ¦части ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------+--------+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Расхождение 3 ¦0 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦кат. 1 случай ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦7 ¦Выполнение стандартов ¦Акт экспертизы ¦Доля случаев ¦99-100% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦лечения ¦качества ¦соблюдения стандартов+---------------+--------+ ¦главного врача¦ ¦ ¦ ¦ ¦к общему количеству ¦Менее 99% ¦0 ¦ ¦по лечебной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦работе и КЭК ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦8 ¦Количество случаев ¦Акт целевой экспертной¦Число случаев мед. ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно, ¦Главный врач, ¦ ¦ ¦медицинской помощи ¦проверки качества ¦помощи в экспертной +---------------+--------+надбавка 3 ¦заместитель ¦ ¦ ¦ненадлежащего качества ¦медицинской помощи ¦выборке, при которых ¦> 1 ¦0 ¦месяца ¦главного врача¦ ¦ ¦по результатам ¦(по кодам СМО) ¦выявленные ошибки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вневедомственной ¦ ¦оказали негативное ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦экспертизы ¦ ¦влияние на состояние ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пациента ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦9 ¦Частота случаев ¦Акты проверок, ¦ ¦0 ¦3 ¦Ежемесячно ¦Главный врач, ¦ ¦ ¦с осложнением ¦экспертиз качества ¦ +---------------+--------+ ¦заместитель ¦ ¦ ¦заболевания вследствие ¦ ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦неблагоприятного влияния¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на лечебно- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦диагностический процесс,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦действий или бездействия¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦медицинского персонала ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(несоблюдение назначений¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦врача, нарушение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сан.-эпид. режима) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦10 ¦Обоснованные устные ¦Журналы приема ¦Число обоснованных ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦ ¦ ¦и письменные жалобы ¦посетителей ¦жалоб +---------------+--------+ ¦заместители ¦ ¦ ¦ ¦руководителями ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦ ¦больницы. Журнал учета¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦письменных обращений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦граждан ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦11 ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦2 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦(заведующий отделением, ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦заместители главного ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦ ¦ ¦врача, главный врач) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦утвержденной медицинской¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦документации, а также ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на качество ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обследования, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦диагностики и лечения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦12 ¦Выполнение санитарных ¦Акты проверок ¦Количество выявленных¦0 ¦3 ¦Ежемесячно ¦Главный врач, ¦ ¦ ¦правил и норм ¦ ¦нарушений +---------------+--------+ ¦заместитель ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦по лечебной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦работе ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦50 ¦ ¦ ¦ -----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------
-----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------- ¦N ¦Наименование критериев ¦Источники информации, ¦Единица измерения ¦Критерии оценки¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦ ¦п/п ¦ ¦формула расчета ¦ ¦ ¦(балл) ¦оценки, срок ¦исполнители ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦надбавки ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦1 ¦Число пролеченных или ¦Статистическая форма ¦Выполнение плановой ¦99-100% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦обследованных больных ¦30, форма N 016/у ¦нагрузки в % +---------------+--------+ ¦главного врача¦ ¦ ¦(выполнение ¦"Сводная ведомость ¦ ¦< 99% ¦0 ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦согласованных объемов) ¦учета движения больных¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦ ¦ ¦ ¦и коечного фонда ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦стационара", ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦статистическая карта ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выбывшего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦из стационара (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦N 066/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦2 ¦Соблюдение сроков ¦Статистическая форма ¦Количество ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦ ¦ ¦обследования пациентов ¦30 ¦необследованных +---------------+--------+ ¦главного врача¦ ¦ ¦ ¦ ¦в нормативные сроки ¦1 и более ¦0 ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦3 ¦Ранняя неонатальная ¦Умершие в раннем ¦Число умерших ¦0 ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦смертность ¦неонатальном периоде ¦в раннем неонатальном+---------------+--------+ ¦главного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦периоде ¦1 и более ¦0 ¦ ¦врача, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦4 ¦Расхождение клинического¦Карта стационарного ¦Случаи расхождения ¦Отсутствие ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦
¦ ¦и патологоанатомического¦больного, протокол ¦диагнозов ¦(в случае ¦ ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦диагнозов ¦патологоанатомического¦по основному ¦проведения ¦ ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦ ¦вскрытия ¦заболеванию ¦вскрытия) ¦ ¦ ¦части ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------+--------+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Расхождение 3 ¦0 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦кат. 1 случай ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦5 ¦Госпитальная ¦Статистическая форма ¦Количество случаев ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦ ¦ ¦заболеваемость ¦14, статистическая ¦ +---------------+--------+ ¦главного врача¦ ¦ ¦новорожденных ¦карта выбывшего ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦по лечебной ¦ ¦ ¦ ¦из стационара ¦ ¦ ¦ ¦ ¦работе, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦6 ¦Частота случаев с ¦Статистическая карта ¦% осложнений к общему¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦ ¦ ¦осложнением заболевания,¦выбывшего ¦количеству +---------------+--------+ ¦главного врача¦ ¦ ¦которое развилось в ¦из стационара, акт ¦пролеченных больных ¦1 и > ¦0 ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦процессе лечения ¦внутриведомственной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦ ¦ ¦ ¦и вневедомственной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель по¦ ¦ ¦ ¦экспертизы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦КЭР ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦7 ¦Выполнение стандартов ¦ ¦Доля случаев ¦100% ¦10 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦(протоколов) лечения ¦ ¦соблюдения стандартов+---------------+--------+ ¦гл. врача по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦к общему количеству ¦95-99% ¦5 ¦ ¦лечебной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пролеченных больных +---------------+--------+ ¦работе и КЭК ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Менее 95% ¦0 ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦8 ¦Количество случаев ¦Акт целевой экспертной¦Число случаев мед. ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно, ¦Главный врач, ¦ ¦ ¦медицинской помощи ¦проверки качества ¦помощи в экспертной +---------------+--------+надбавка 3 ¦заместитель ¦ ¦ ¦ненадлежащего качества ¦медицинской помощи ¦выборке, при которых ¦1 ¦1 ¦месяца ¦главного врача¦ ¦ ¦по результатам ¦(по кодам СМО) ¦выявленные ошибки +---------------+--------+ ¦ ¦ ¦ ¦вневедомственной ¦ ¦оказали негативное ¦> 1 ¦0 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦экспертизы ¦ ¦влияние на состояние ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пациента ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦9 ¦Обоснованные устные ¦Журналы приема ¦Число обоснованных ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦ ¦ ¦и письменные жалобы ¦посетителей ¦жалоб +---------------+--------+ ¦заместители ¦ ¦ ¦ ¦руководителями ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦ ¦больницы. Журнал учета¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦письменных обращений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦граждан ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦10 ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦2 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦(заведующий отделением, ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦заместители главного ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦ ¦ ¦врача, главный врач) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦утвержденной медицинской¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦документации, а также ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на качество ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обследования, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦диагностики и лечения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ -----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------
-----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------- ¦N ¦Наименование критериев ¦Источники информации, ¦Единица измерения ¦Критерии оценки¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦ ¦п/п ¦ ¦формула расчета ¦ ¦ ¦(балл) ¦оценки, срок ¦исполнители ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦надбавки ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦1 ¦Число пролеченных или ¦Статистическая форма ¦Выполнение плана ¦98-100% и более¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦обследованных больных ¦30 ¦(нагрузка) ¦ +--------+ ¦главного врача¦ ¦ ¦(выполнение ¦ ¦ ¦< 98 ¦0 ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦согласованных объемов) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦2 ¦Работа койки в днях ¦Статистическая форма ¦Отношение числа ¦Норматив и >, ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦ ¦30, сводная ведомость ¦койко-дней, ¦но не более 366¦ ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦ ¦учета (066у) ¦проведенных больными ¦дней ¦ ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦ ¦ ¦в стационаре, ¦ +--------+ ¦части ¦ ¦ ¦ ¦ ¦к среднегодовому ¦Отклонение ¦0 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦числу коек ¦от норматива ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦более чем 5% ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦3 ¦Средняя длительность ¦Статистическая форма ¦Отношение числа ¦< или = ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦пребывания больного в ¦30 ¦койко-дней, ¦нормативу для ¦ ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦стационаре ¦ ¦проведенных больными ¦конкретного ¦ ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦ ¦ ¦в стационаре, ¦отделения ¦ ¦ ¦части ¦ ¦ ¦ ¦ ¦к численности ¦и учреждения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пользованных больных ¦ +--------+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Статистическая карта ¦ ¦Выше норматива ¦0 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выбывшего ¦ ¦более чем на 1 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦из стационара, форма ¦ ¦день ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦N 066/у ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦4 ¦Исходы лечения ¦Статистическая карта ¦% случаев ¦94,9% и более ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦ ¦выбывшего ¦с положительным ¦ +--------+ ¦главного врача¦ ¦ ¦ ¦из стационара ¦исходом заболевания ¦< 94,9% ¦0 ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦ ¦ ¦к общему количеству ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦5 ¦Случаи осложнения ¦Статистическая карта ¦% осложнений к общему¦0 ¦3 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦ ¦ ¦заболевания, которое ¦выбывшего ¦количеству ¦ +--------+ ¦главного врача¦ ¦ ¦развилось в процессе ¦из стационара, акт ¦пролеченных больных ¦1 и > ¦0 ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦лечения ¦внутриведомственной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦и вневедомственной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦ ¦ ¦ ¦экспертизы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦6 ¦Больничная летальность ¦Статистические ¦Отношение числа ¦До 0,2% ¦3 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦ ¦отчетные формы 14 ¦умерших к общему ¦ +--------+ ¦главного врача¦ ¦ ¦ ¦и 30, статистическая ¦кол-ву пролеченных ¦> 0,2% ¦0 ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦ ¦карта выбывшего ¦больных в % ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦ ¦ ¦ ¦из стационара, форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦ ¦ ¦ ¦N 016/у ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦7 ¦Расхождение клинического¦Карта стационарного ¦Случаи расхождения ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежемесячно, ¦Заместитель ¦ ¦ ¦и патологоанатомического¦больного, протокол ¦диагнозов ¦(в случае ¦ ¦надбавка 3 ¦главного врача¦ ¦ ¦диагнозов ¦патологоанатомического¦по основному ¦проведения ¦ ¦месяца ¦по медицинской¦ ¦ ¦ ¦вскрытия ¦заболеванию ¦вскрытия) ¦ ¦ ¦части ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------+--------+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Расхождение 3 ¦0 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦кат. ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦8 ¦Выполнение стандартов ¦ ¦Доля случаев ¦99-100% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦(протоколов) лечения ¦ ¦соблюдения стандартов¦ +--------+ ¦главного врача¦ ¦ ¦ ¦ ¦к общему количеству ¦< 99% ¦0 ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦ ¦ ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦9 ¦Количество случаев ¦Акт целевой экспертной¦Число случаев мед. ¦0 ¦3 ¦Ежемесячно, ¦Главный врач, ¦ ¦ ¦медицинской помощи ¦проверки качества ¦помощи в экспертной ¦ +--------+надбавка 3 ¦заместитель ¦ ¦ ¦ненадлежащего качества ¦медицинской помощи ¦выборке, при которых ¦> 1 ¦0 ¦месяца ¦главного ¦ ¦ ¦по результатам ¦(по кодам СМО) ¦выявленные ошибки ¦ ¦ ¦ ¦врача, ¦ ¦ ¦вневедомственной ¦ ¦оказали негативное ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦ ¦ ¦экспертизы ¦ ¦влияние на состояние ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пациента ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦10 ¦Незапланированная ¦Карты стационарного ¦Случаи повторной ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦повторная госпитализация¦больного, заключение ¦госпитализации ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦ ¦заведующего отделением¦в течение 30 дней ¦1 случай и > ¦0 ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦ ¦или специальной ¦со дня выписки ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦ ¦ ¦ ¦комиссии, утвержденное¦из стационара ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦ ¦ ¦ ¦заместителем главного ¦вследствие того же ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР ¦ ¦ ¦ ¦врача по медицинской ¦либо родственного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦заболевания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦11 ¦Удовлетворенность ¦Анкеты ¦Не < 70% пациентов, ¦Не < 80% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦законных представителей ¦ ¦находящихся ¦удовлетворены ¦ ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦ребенка ¦ ¦в отделении +---------------+--------+ ¦по медицинской¦ ¦ ¦лечебно-диагностическим ¦ ¦ ¦< 80% ¦0 ¦ ¦части, ¦ ¦ ¦процессом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместитель ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по КЭР ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦12 ¦Обоснованные устные ¦Журналы приема ¦Число обоснованных ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦ ¦ ¦и письменные жалобы ¦посетителей ¦жалоб +---------------+--------+ ¦заместители ¦ ¦ ¦от пациентов и их ¦руководителями ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦родственников ¦больницы. Журнал учета¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦письменных обращений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦граждан ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦13 ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦2 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦ ¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ +--------+ ¦заместитель ¦ ¦ ¦(заместители главного ¦заседаний комиссий ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦врача, главный врач) ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦ ¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦утвержденной медицинской¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦документации, а также ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на качество ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обследования, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦диагностики и лечения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ -----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------
-----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------- ¦N ¦Наименование критериев ¦Источники информации, ¦Единица измерения ¦Критерии оценки¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦ ¦п/п ¦ ¦формула расчета ¦ ¦ ¦(балл) ¦оценки, срок ¦исполнители ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦надбавки ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦1 ¦Средняя длительность ¦Статистическая форма ¦Отношение числа ¦< или = ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦пребывания больного ¦30 ¦койко-дней, ¦нормативу для ¦ ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦в стационаре ¦ ¦проведенных больными ¦конкретного ¦ ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦ ¦ ¦в стационаре, ¦отделения ¦ ¦ ¦части, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦к численности ¦и учреждения ¦ ¦ ¦заведующий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пользованных больных ¦ ¦ ¦ ¦отд. ¦ ¦ ¦ ¦Статистическая карта ¦ ¦Выше норматива ¦0 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выбывшего ¦ ¦на 10% и > ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦из стационара (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦N 066/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦2 ¦Исходы лечения ¦Статистическая карта, ¦% случаев ¦94,9% и > ¦5 ¦3 месяца ¦Заведующий ¦ ¦ ¦ ¦карта выбывшего ¦с положительным ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦ ¦ ¦ ¦из стационара. ¦исходом заболевания ¦< 94,9% ¦0 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Информация за текущий ¦к общему количеству ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦квартал, подписанная ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заведующим отделением ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦3 ¦Соблюдение этапности ¦Форма N 016/у "Сводная¦Доля случаев ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦ ¦ ¦оказания стационарной ¦ведомость учета ¦переведенных ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦помощи ¦движения больных ¦несвоевременно ¦1 и более ¦0 ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦ ¦и коечного фонда ¦пациентов ¦ ¦ ¦ ¦части, ¦
¦ ¦ ¦стационара", история ¦в стационары ¦ ¦ ¦ ¦заведующий ¦ ¦ ¦ ¦болезни, карта ¦соответствующего ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦ ¦ ¦ ¦выбывшего ¦уровня от нуждающихся¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦из стационара ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦4 ¦Смерть больного ¦Заключение КИЛИ ¦Случаи предотвратимой¦Отсутствие ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦ ¦ ¦ ¦и (или) ¦смерти больных ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦ ¦патологоанатомической ¦ ¦Летальный исход¦0 ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦ ¦конференции ¦ ¦1 случай ¦ ¦ ¦части ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦5 ¦Расхождение клинического¦Карта стационарного ¦Случаи расхождения ¦Отсутствие ¦5 ¦Ежемесячно, ¦Заместитель ¦ ¦ ¦и патологоанатомического¦больного, протокол ¦диагнозов ¦(в случае ¦ ¦надбавка 3 ¦главного врача¦ ¦ ¦диагнозов ¦патологоанатомического¦по основному ¦проведения ¦ ¦месяца ¦по медицинской¦ ¦ ¦ ¦вскрытия ¦заболеванию ¦вскрытия) ¦ ¦ ¦части ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Расхождение 3 ¦0 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦кат. ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦6 ¦Выполнение стандартов ¦Карта стационарного ¦Доля случаев ¦99-100% ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦(протоколов) лечения ¦больного ¦соблюдения стандартов¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦ ¦ ¦к общему количеству ¦< 99% ¦0 ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦ ¦ ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦части и по КЭР¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦7 ¦Количество случаев ¦Акт целевой экспертной¦Число случаев мед. ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно, ¦Главный врач, ¦ ¦ ¦медицинской помощи ¦проверки качества ¦помощи в экспертной ¦ ¦ ¦надбавка 3 ¦заместители ¦ ¦ ¦ненадлежащего качества ¦медицинской помощи ¦выборке, при которых ¦1 и > ¦0 ¦месяца ¦главного врача¦ ¦ ¦по результатам ¦(по кодам СМО) ¦выявленные ошибки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вневедомственной ¦ ¦оказали негативное ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦экспертизы ¦ ¦влияние на состояние ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пациента ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦8 ¦Незапланированная ¦Карты стационарного ¦Случаи повторной ¦Отсутствие ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместители ¦ ¦ ¦повторная госпитализация¦больного, заключение ¦госпитализации ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦ ¦заведующего отделением¦в течение 30 дней ¦1 случай ¦0 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦или специальной ¦со дня выписки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦комиссии, утвержденное¦из стационара ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместителем главного ¦вследствие того же ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦врача по медицинской ¦либо родственного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦заболевания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦9 ¦Внедрение новых ¦Акт внедрения, ¦Число утвержденных ¦Не менее 10 ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦современных методов в ¦подписанный заведующим¦актов внедрения ¦пролеченных ¦ ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦лечебно-диагностический ¦отделением ¦ ¦больных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦процесс ¦и утвержденный ¦ ¦по каждому ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместителем главного ¦ ¦утвержденному ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦врача по медицинской ¦ ¦акту внедрения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Отсутствие ¦0 ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦10 ¦Обоснованные устные ¦Журналы приема ¦Число обоснованных ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально¦Главный врач, ¦ ¦ ¦и письменные жалобы ¦посетителей ¦жалоб ¦ ¦ ¦ ¦заместители ¦ ¦ ¦от пациентов и их ¦руководителями ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦родственников ¦больницы. Журнал учета¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦письменных обращений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦граждан ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦11 ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦2 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦(заведующий отделением, ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦заместители главного ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦ ¦ ¦врача, главный врач) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦утвержденной медицинской¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦документации, а также ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на качество ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обследования, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦диагностики и лечения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ -----+------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+---------------
-----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------- ¦N ¦Наименование критериев ¦Источники информации, ¦Единица измерения ¦Критерии оценки¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦ ¦п/п ¦ ¦формула расчета ¦ ¦ ¦(балл) ¦оценки, срок ¦исполнители ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦надбавки ¦ ¦ +----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦ +----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+ ¦1 ¦Средняя длительность ¦Статистическая форма ¦Отношение числа ¦< или = ¦5 ¦Ежеквартально ¦Заместитель ¦ ¦ ¦пребывания больного ¦30 ¦койко-дней, ¦нормативу для ¦ ¦ ¦главного врача ¦ ¦ ¦в стационаре ¦ ¦проведенных больными ¦конкретного ¦ ¦ ¦по медицинской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в стационаре, ¦отделения ¦ ¦ ¦части, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦к численности ¦и учреждения ¦ ¦ ¦заведующий отд.¦ ¦ ¦ ¦ ¦пользованных больных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Статистическая карта ¦ ¦Выше норматива ¦0 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выбывшего ¦ ¦на 10% и > ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦из стационара (форма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦N 066/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+ ¦2 ¦Исходы лечения ¦Статистическая карта, ¦% случаев ¦94,9% и > ¦5 ¦3 месяца ¦Заведующий ¦ ¦ ¦ ¦карта выбывшего ¦с положительным ¦ ¦ ¦ ¦отделением ¦ ¦ ¦ ¦из стационара. ¦исходом заболевания ¦< 94,9% ¦0 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Информация за текущий ¦к общему количеству ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦квартал, подписанная ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заведующим отделением ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+ ¦3 ¦Хирургическая активность ¦Информация за текущий ¦% оперированных ¦57 и более ¦5 ¦Ежеквартально ¦Заместитель ¦ ¦ ¦ ¦месяц, подписанная ¦больных от общего ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦ ¦ ¦ ¦заместителем главного ¦количества ¦Менее 57% ¦0 ¦ ¦по медицинской ¦
¦ ¦ ¦врача по медицинской ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦части ¦ ¦ ¦ ¦части (форма N 008/у) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+ ¦4 ¦Летальность ¦Информация за текущий ¦Отношение числа ¦Менее 1% ¦5 ¦Ежеквартально ¦Заместитель ¦ ¦ ¦послеоперационная ¦месяц, подписанная ¦умерших после ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦ ¦ ¦ ¦заместителем главного ¦операции к общему ¦1 и более ¦0 ¦ ¦по медицинской ¦ ¦ ¦ ¦врача по медицинской ¦кол-ву ¦ ¦ ¦ ¦части ¦ ¦ ¦ ¦части (форма N 008/у) ¦прооперированных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦больных в % ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+ ¦5 ¦Смерть больного ¦Заключение КИЛИ ¦Случаи предотвратимой¦Отсутствие ¦5 ¦Ежемесячно ¦Заместитель ¦ ¦ ¦ ¦и (или) ¦смерти больных ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦ ¦ ¦ ¦патологоанатомической ¦ ¦Летальный исход¦0 ¦ ¦по медицинской ¦ ¦ ¦ ¦конференции ¦ ¦1 случай ¦ ¦ ¦части ¦ +----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+ ¦6 ¦Расхождение клинического ¦Карта стационарного ¦Случаи расхождения ¦Отсутствие ¦5 ¦Ежемесячно, ¦Заместитель ¦ ¦ ¦и патологоанатомического ¦больного, протокол ¦диагнозов ¦(в случае ¦ ¦надбавка 3 ¦главного врача ¦ ¦ ¦диагнозов ¦патологоанатомического¦по основному ¦проведения ¦ ¦месяца ¦по медицинской ¦ ¦ ¦ ¦вскрытия ¦заболеванию ¦вскрытия) ¦ ¦ ¦части ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Расхождение 3 ¦0 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦кат. ¦ ¦ ¦ ¦ +----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+ ¦7 ¦Выполнение стандартов ¦Карта стационарного ¦Доля случаев ¦99-100% ¦5 ¦Ежеквартально ¦Заместитель ¦ ¦ ¦(протоколов) лечения ¦больного ¦соблюдения стандартов¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦ ¦ ¦ ¦ ¦к общему количеству ¦< 99% ¦0 ¦ ¦по медицинской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пролеченных больных ¦ ¦ ¦ ¦части и по КЭР ¦ +----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+ ¦8 ¦Количество случаев ¦Акт целевой экспертной¦Число случаев мед. ¦0 ¦5 ¦Ежемесячно, ¦Главный врач, ¦ ¦ ¦медицинской помощи ¦проверки качества ¦помощи в экспертной ¦ ¦ ¦надбавка 3 ¦заместители ¦ ¦ ¦ненадлежащего качества ¦медицинской помощи ¦выборке, при которых ¦1 случай ¦0 ¦месяца ¦главного врача ¦ ¦ ¦по результатам ¦(по кодам СМО) ¦выявленные ошибки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вневедомственной ¦ ¦оказали негативное ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦экспертизы ¦ ¦влияние на состояние ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пациента ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+ ¦9 ¦Внедрение новых ¦Акт внедрения, ¦Число утвержденных ¦Не менее 10 ¦5 ¦Ежеквартально ¦Заместитель ¦ ¦ ¦современных методов ¦подписанный заведующим¦актов внедрения ¦пролеченных ¦ ¦ ¦главного врача ¦ ¦ ¦в лечебно-диагностический¦отделением ¦ ¦больных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦процесс ¦и утвержденный ¦ ¦по каждому ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместителем главного ¦ ¦утвержденному ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦врача по медицинской ¦ ¦акту внедрения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Отсутствие ¦0 ¦ ¦ ¦ +----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+ ¦10 ¦Обоснованные устные ¦Журналы приема ¦Число обоснованных ¦Отсутствие ¦3 ¦Ежеквартально ¦Главный врач, ¦ ¦ ¦и письменные жалобы ¦посетителей ¦жалоб ¦ ¦ ¦ ¦заместители ¦ ¦ ¦от пациентов и их ¦руководителями ¦ ¦1 и более ¦0 ¦ ¦главного врача ¦ ¦ ¦родственников ¦больницы. Журнал учета¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦письменных обращений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦граждан ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+---------------+ ¦11 ¦Письменные замечания ¦Приказы, акты ¦Число замечаний ¦Отсутствие ¦2 ¦Ежеквартально ¦Заместитель ¦ ¦ ¦от руководства больницы ¦проверок, протоколы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦главного врача ¦ ¦ ¦(заведующий отделением, ¦заседаний комиссий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по медицинской ¦ ¦ ¦заместители главного ¦и др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦ ¦ ¦врача, главный врач) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и контролирующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вышестоящих органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по ведению и заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦утвержденной медицинской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦документации, а также ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на качество обследования,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦диагностики и лечения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ -----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+-------+--------------+----------------
-----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------- ¦N ¦Наименование критериев ¦Источники информации, ¦Единица измерения ¦Критерии оценки¦Оценка ¦Частота ¦Ответственные ¦ ¦п/п ¦ ¦формула расчета ¦ ¦ ¦(балл) ¦оценки, срок ¦исполнители ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦надбавки ¦ ¦ +----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦ +----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦1 ¦Число пролеченных или ¦Статистическая форма ¦Выполнение плана ¦98-100% и более¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦обследованных больных ¦30 ¦(нагрузка) ¦ +--------+ ¦главного врача¦ ¦ ¦(выполнение согласованных¦Сводная ведомость ¦ ¦< 98 ¦0 ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦объемов) ¦движения больных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦части ¦ +----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦2 ¦Работа койки в днях ¦Статистическая форма ¦Отношение числа ¦Норматив и >, ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦ ¦30, сводная ведомость ¦койко-дней, ¦но не более 366¦ ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦ ¦движения больных ¦проведенных больными ¦дней ¦ ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦ ¦ ¦в стационаре, ¦ +--------+ ¦части ¦ ¦ ¦ ¦ ¦к среднегодовому ¦Отклонение ¦0 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦числу коек ¦от норматива ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦более чем 5% ¦ ¦ ¦ ¦ +----+-------------------------+----------------------+---------------------+---------------+--------+-------------+--------------+ ¦3 ¦Средняя длительность ¦Статистическая форма ¦Отношение числа ¦< или = ¦5 ¦Ежеквартально¦Заместитель ¦ ¦ ¦пребывания больного ¦30 ¦койко-дней, ¦нормативу для ¦ ¦ ¦главного врача¦ ¦ ¦в стационаре ¦ ¦проведенных больными ¦конкретного ¦ ¦ ¦по медицинской¦ ¦ ¦ ¦ ¦в стационаре, ¦отделения ¦ ¦ ¦части ¦ ¦ ¦ ¦ ¦к численности ¦и учреждения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пользованных больных ¦ +--------+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Статистическая карта ¦ ¦Выше норматива ¦0 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выбывшего ¦ ¦более чем на 1¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦из стационара, форма ¦ ¦день ¦ ¦ ¦ ¦
Комментарии
Комментирование через социальные сервисы Facebook и Вконтакте: