Распоряжение Комитета по физической культуре, спорту, туризму и работе с молодежью МО от 03.05.2011 N 86/РП

О внесении изменений в распоряжение Комитета по физической культуре, спорту, туризму и работе с молодежью Московской области от 20.07.2010 N 80/РП "Об утверждении стандартов качества государственных услуг

¦    ¦     ¦Московской области" от 05.03.2001 N 63-ПГ                                                                             ¦
¦    +-----+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
¦    ¦8.   ¦Иные нормативные правовые акты, относящиеся к оказанию настоящей государственной услуги                               ¦
+----+-----+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
¦1.3.¦Потенциальные потребители государственной услуги                                                                            ¦
+----+-----+-------------------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+
¦    ¦N п/п¦Категория потребителей               ¦Реквизиты нормативно-правового акта Российской Федерации и Московской области,  ¦
¦    ¦     ¦государственной услуги               ¦устанавливающего право на предоставление потребителю государственной услуги     ¦
¦    ¦     ¦                                     +-----------------------------------------------------+------------+-------------+
¦    ¦     ¦                                     ¦за счет средств бюджета Московской области           ¦на частично ¦за счет      ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                                     ¦платной     ¦средств      ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                                     ¦основе      ¦потребителя  ¦
¦    +-----+-------------------------------------+-----------------------------------------------------+------------+-------------+
¦    ¦  1  ¦                  2                  ¦                          3                          ¦     4      ¦      5      ¦
¦    +-----+-------------------------------------+-----------------------------------------------------+------------+-------------+
¦    ¦1.   ¦Население Московской области         ¦Федеральный закон "О физической культуре и спорте в  ¦Нет         ¦Нет          ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦Российской Федерации" от 04.12.2007 N 329-ФЗ;        ¦            ¦             ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦Закон Московской области "О физической культуре и    ¦            ¦             ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦спорте в Московской области" N 226/2008-ОЗ от        ¦            ¦             ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦27.12.2008                                           ¦            ¦             ¦
+----+-----+-------------------------------------+-----------------------------------------------------+------------+-------------+
¦2.  ¦Порядок получения государственной услуги                                                                                    ¦
+----+-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦N п/п¦Действие                             ¦Периодичность                         ¦Реквизиты нормативно-правового акта      ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦Российской Федерации и Московской области¦
+----+-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦  1  ¦                  2                  ¦                  3                   ¦                    4                    ¦
+----+-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦1.  ¦1.1. ¦Согласование и утверждение видов     ¦Ежегодно                              ¦Федеральный закон "О физической культуре ¦
¦    ¦     ¦спортивных секций, групп и занятий на¦                                      ¦и спорте в Российской Федерации" от      ¦
¦    ¦     ¦спортивном сооружении                ¦                                      ¦04.12.2007 N 329-ФЗ                      ¦
¦    +-----+-------------------------------------+                                      +-----------------------------------------+
¦    ¦1.2. ¦Согласование и утверждение графика   ¦                                      ¦Государственный стандарт РФ ГОСТ Р       ¦
¦    ¦     ¦работы секций, групп и проведения    ¦                                      ¦52024-2003 "Услуги                       ¦
¦    ¦     ¦занятий на спортивном сооружении     ¦                                      ¦физкультурно-оздоровительные и           ¦
¦    +-----+-------------------------------------+                                      ¦спортивные. Общие требования"            ¦
¦    ¦1.3. ¦Утверждение Положения о порядке      ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦работы секций, групп и проведения    ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦занятий на спортивном сооружении     ¦                                      ¦                                         ¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦1.4. ¦Получатель Услуги должен             ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦непосредственно обратиться в         ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦Учреждение, предоставляющее Услугу.  ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦Допуском для получения Услуги        ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦является включение в расписание      ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦(график) занятий и (или) пропуск     ¦                                      ¦                                         ¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦1.5. ¦При условии платности оказываемой    ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦Услуги обязательным является наличие ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦документа об оплате (кассового чека, ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦билета, квитанции, абонемента,       ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦договора, контракта)                 ¦                                      ¦                                         ¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦1.6. ¦Для получения Услуги получателю      ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦необходимо иметь соответствующую     ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦экипировку (сменную обувь, купальные ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦принадлежности, спортивную форму и   ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦т.д.)                                ¦                                      ¦                                         ¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦1.7. ¦Услуга предоставляется в соответствии¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦с Правилами посещения                ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦специализированных помещений,        ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦утвержденными руководителем          ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦Учреждения, которые размещены на     ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦информационных стендах               ¦                                      ¦                                         ¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦1.8. ¦Предоставление Услуг осуществляется  ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦на основе добровольного выбора       ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦направлений физкультурно-спортивной  ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦деятельности получателями услуг      ¦                                      ¦                                         ¦
+----+-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦2.  ¦2.1. ¦Согласование и утверждение Положения ¦Согласно Календарному плану           ¦Закон Московской области "О физической   ¦
¦    ¦     ¦о проведении мероприятия             ¦физкультурных и спортивных мероприятий¦культуре и спорте в Московской области"  ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦Московской области                    ¦N 226/2008-ОЗ от 27.12.2008              ¦
¦    +-----+-------------------------------------+                                      ¦                                         ¦
¦    ¦2.2. ¦Обеспечение условий подготовки и     ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦проведения мероприятия на спортивном ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦сооружении                           ¦                                      ¦                                         ¦
¦    +-----+-------------------------------------+                                      ¦                                         ¦
¦    ¦2.3. ¦Проведение мероприятия               ¦                                      ¦                                         ¦
+----+-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦3.  ¦Описание результата, который должен получить потребитель государственной услуги                                             ¦
+----+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
¦1.  ¦Увеличение населения Московской области, систематически занимающегося физической культурой и спортом, улучшение физической  ¦
¦    ¦подготовленности, физических качеств (координация, гибкость, сила, выносливость, быстрота), удовлетворение потребности в    ¦
¦    ¦движении и овладение спортивными навыками и умениями, полноценное проведение свободного времени с пользой для здоровья      ¦
+----+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
¦2.  ¦Содействие государственным учреждениям Московской области, центрам олимпийской подготовки, учреждениям дополнительного и    ¦
¦    ¦среднего профессионального образования регионального значения и другим юридическим лицам, зарегистрированным в Московской   ¦
¦    ¦области и осуществляющим деятельность в области физической культуры и спорта                                                ¦
+----+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
¦3.  ¦Оказание содействия развитию детско-юношеского, молодежного, массового спорта, спорта высших достижений и профессионального ¦
¦    ¦спорта путем расширения перечня услуг, оказываемых на спортивных сооружениях Московской области, предоставление наиболее    ¦
¦    ¦удобного времени занятий, обеспечение условий проведения занятий для социально незащищенных категорий населения Московской  ¦
¦    ¦области                                                                                                                     ¦
+----+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
¦4.  ¦Повышение эффективности использования спортивных сооружений Московской области путем оптимизации расходов бюджета Московской¦
¦    ¦области, развития инфраструктуры спортивных сооружений, привлечение всероссийских и международных федераций по видам спорта ¦
¦    ¦и других юридических лиц для проведения мероприятий различного уровня                                                       ¦

+----+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
¦4.  ¦Требование к информационному обеспечению получателей государственной услуги                                                 ¦
+----+-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦N п/п¦Способ получения потребителем        ¦Требование                            ¦Периодичность обновления информации      ¦
¦    ¦     ¦информации о государственной услуге  ¦                                      ¦                                         ¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦  1  ¦                  2                  ¦                  3                   ¦                    4                    ¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦1.   ¦Информация у входа в спортивное      ¦У входа в учреждение размещается      ¦По мере необходимости                    ¦
¦    ¦     ¦сооружение                           ¦вывеска с наименованием учреждения    ¦                                         ¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦2.   ¦Информация в помещениях спортивного  ¦В помещениях учреждения в удобном для ¦По мере необходимости                    ¦
¦    ¦     ¦сооружения                           ¦обозрения месте размещаются:          ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦- копии устава и учредительных        ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦документов учреждения;                ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦- информация о видах государственных  ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦услуг, оказываемых учреждением;       ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦- информация об условиях              ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦предоставления государственных услуг; ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦- информация о приемных часах         ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦руководителя учреждения;              ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦- информация о наименовании, адресе и ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦телефонах Комитета по физической      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦культуре, спорту, туризму и работе с  ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦молодежью Московской области          ¦                                         ¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦3.   ¦Информация в средствах массовой      ¦В средствах массовой информации,      ¦Не реже одного раза в год                ¦
¦    ¦     ¦информации                           ¦доступных потенциальным потребителям  ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦государственной услуги, размещается   ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦информация:                           ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦- о наименовании учреждения;          ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦- о государственных услугах,          ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦оказываемых учреждением;              ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦- об адресах и контактных телефонах   ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦учреждения                            ¦                                         ¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦4.   ¦Информация в сети Интернет           ¦На сайте учреждения размещается       ¦Обновляется по мере необходимости        ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦информация:                           ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦- о наименовании учреждения;          ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦- о государственных услугах,          ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦оказываемых учреждением;              ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦- об адресе и контактных телефонах    ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦Комитета по физической культуре,      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦спорту, туризму и работе с молодежью  ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦Московской области                    ¦                                         ¦
+----+-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦5.  ¦Требование к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги                                           ¦
+----+-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦N п/п¦Параметр                             ¦Требование                            ¦Реквизиты нормативно-правового акта      ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦Российской Федерации и Московской области¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦  1  ¦                  2                  ¦                  3                   ¦                    4                    ¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦1.   ¦Здание                               ¦Состояние здания не является          ¦Государственный стандарт РФ ГОСТ Р       ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦аварийным.                            ¦52025-2003 "Услуги                       ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦Здание оборудовано водопроводом, имеет¦физкультурно-оздоровительные и           ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦горячее водоснабжение,                ¦спортивные. Требования безопасности      ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦электроснабжение, канализационную     ¦потребителей";                           ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦систему и водостоки.                  ¦Закон Российской Федерации от 21.12.1994 ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦Здание оборудовано системами          ¦N 69-ФЗ "О пожарной безопасности";       ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦вентиляции и теплоснабжения,          ¦приказ Государственного комитета         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦обеспечивающими поддержание           ¦Российской Федерации по физической       ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦температурного режима в пределах 18-20¦культуре и спорту от 04.02.1998 N 44 "Об ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦град. C и относительной влажности     ¦утверждении планово-расчетных показателей¦
¦    ¦     ¦                                     ¦30-60%                                ¦количества занимающихся и режимов        ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦эксплуатации физкультурно-оздоровительных¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦и спортивных сооружений";                ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦постановление Губернатора Московской     ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦области от 05.03.2001 N 63-ПГ "О порядке ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦проведения массовых мероприятий на       ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦спортивных сооружениях Московской        ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦области";                                ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦ВСН 1-73 по обеспечению спортивных       ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦сооружений, а также территории вокруг них¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦рабочим, дежурным и аварийным освещением;¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦ВСН 46-86, ВСН 2-85 по обеспечению к     ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦спортивным сооружениям свободного проезда¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+(подъезда) технических средств           ¦
¦    ¦2.   ¦Помещения                            ¦Помещения учреждения соответствуют    ¦специальных служб (пожарная,             ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦санитарно-эпидемиологическим нормам и ¦спасательная, санитарная и другая        ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦требованиям.                          ¦техника);                                ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦В учреждении имеются помещения для:   ¦паспорт спортивного сооружения,          ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦- организации учебно-тренировочного и ¦зарегистрированный в установленном       ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦образовательного процесса;            ¦порядке                                  ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦- административно-управленческие      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦и другие помещения;                   ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦- санузлы и т.п.                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦                                         ¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦3.   ¦Предметы и оборудование              ¦В учреждении имеются:                 ¦Приказ Государственного комитета спорта  ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦- исправная мебель и технологическое  ¦Российской Федерации от 26.05.2003 N 345 ¦

¦    ¦     ¦                                     ¦оборудование;                         ¦"Об утверждении Табеля оснащения         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦- исправное спортивное оборудование   ¦спортивных сооружений массового          ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦для спортивных площадок и инвентарь в ¦пользования спортивным оборудованием и   ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦соответствии с возрастом, ростом и    ¦инвентарем";                             ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦количеством занимающихся;             ¦сертификаты на оборудование и инвентарь, ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦- другие материально-технические      ¦документы изготовителя, подтверждающие   ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦средства, необходимые для оказания    ¦пригодность и безопасность инвентаря и   ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦государственной услуги                ¦оборудования                             ¦
+----+-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦6.  ¦Требования к сроку оказания государственной услуги                                                                          ¦
+----+-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦N п/п¦Параметр                             ¦Требование                            ¦Реквизиты нормативно-правового акта      ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦Российской Федерации и Московской области¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦  1  ¦                  2                  ¦                  3                   ¦                    4                    ¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦1.   ¦Государственные услуги осуществляются¦Режим работы учреждения и его         ¦Федеральный закон "О физической культуре ¦
¦    ¦     ¦в соответствии с утвержденным        ¦структурных подразделений закрепляется¦и спорте в Российской Федерации" от      ¦
¦    ¦     ¦Графиком занятий спортивных групп и  ¦в правилах внутреннего трудового      ¦04.12.2007 N 329-ФЗ;                     ¦
¦    ¦     ¦секций и Планом проведения           ¦распорядка                            ¦Закон Московской области "О физической   ¦
¦    ¦     ¦физкультурных, спортивных и массовых ¦                                      ¦культуре и спорте в Московской области"  ¦
¦    ¦     ¦мероприятий                          ¦                                      ¦N 226/2008-ОЗ от                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦27.12.2008                               ¦
+----+-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦7.  ¦Требования к удобству и комфортности                                                                                        ¦
+----+-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦N п/п¦Параметр                             ¦Требование                            ¦Реквизиты нормативно-правового акта      ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦Российской Федерации и Московской области¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦  1  ¦                  2                  ¦                  3                   ¦                    4                    ¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦1.   ¦Земельный участок, здание и основные ¦Соответствие санитарным               ¦Федеральный закон "О физической культуре ¦
¦    ¦     ¦помещения, водоснабжение и           ¦правилам и нормам                     ¦и спорте в Российской Федерации" от      ¦
¦    ¦     ¦канализация, оборудование и          ¦                                      ¦04.12.2007 N 329-ФЗ;                     ¦
¦    ¦     ¦помещения для организации основных   ¦                                      ¦Закон Московской области "О физической   ¦
¦    ¦     ¦видов деятельности, естественное и   ¦                                      ¦культуре и спорте в Московской области"  ¦
¦    ¦     ¦искусственное освещение,             ¦                                      ¦N 226/2008-ОЗ от 27.12.2008;             ¦
¦    ¦     ¦воздушно-тепловой режим, режим       ¦                                      ¦РФ ГОСТ Р 52024-2003 "Услуги             ¦
¦    ¦     ¦деятельности учреждения, санитарное  ¦                                      ¦физкультурно-оздоровительные и           ¦
¦    ¦     ¦состояние и содержание территории и  ¦                                      ¦спортивные. Общие требования";           ¦
¦    ¦     ¦помещений, медицинское обеспечение   ¦                                      ¦ГОСТ 12.1.005 "Система стандартов        ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦безопасности труда. Общие                ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦санитарно-гигиенические требования к     ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦воздуху рабочей зоны"                    ¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦2.   ¦Спортивное оборудование, снаряжение и¦Соответствие условий обслуживания и   ¦РФ ГОСТ Р 52024-2003 "Услуги             ¦
¦    ¦     ¦инвентарь                            ¦применяемого спортивного оборудования,¦физкультурно-оздоровительные и           ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦снаряжения и инвентаря гигиеническим, ¦спортивные. Общие требования"            ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦антропометрическим, физиологическим   ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦параметрам                            ¦                                         ¦
+----+-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦8.  ¦Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги                                                   ¦
+----+-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦N п/п¦Параметр                             ¦Требование                            ¦Реквизиты нормативно-правового акта      ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦Российской Федерации и Московской области¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦  1  ¦                  2                  ¦                  3                   ¦                    4                    ¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦1.   ¦Письменные обращения граждан         ¦В учреждении организованы прием,      ¦Закон Российской Федерации от 07.02.1992 ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦регистрация, рассмотрение обращений   ¦N 2300-1 "О защите прав потребителей",   ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦граждан и подготовка ответов на них   ¦Федеральный закон от 2 мая 2006 года     ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦граждан Российской Федерации"            ¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦2.   ¦Опрос потребителей государственной   ¦В учреждении проводится опрос         ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦услуги                               ¦потребителей государственной услуги с ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦целью выявления их мнения относительно¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦ее качества и доступности, ведение    ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦книги отзывов и предложений           ¦                                         ¦
+----+-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦9.  ¦Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги                                                   ¦
+----+-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦N п/п¦Наименование категории исполнителей  ¦Требование                            ¦Реквизиты нормативно-правового акта      ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦Российской Федерации и Московской области¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦  1  ¦                  2                  ¦                  3                   ¦                    4                    ¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦1.   ¦Специалисты                          ¦Учреждение должно располагать         ¦Федеральный закон "О физической культуре ¦
¦    ¦     ¦(административно-управленческого,    ¦необходимым количеством специалистов в¦и спорте в Российской Федерации" от      ¦
¦    ¦     ¦тренерско-преподавательского и       ¦соответствии с утвержденным штатным   ¦04.12.2007 N 329-ФЗ;                     ¦
¦    ¦     ¦инструкторского состава)             ¦расписанием.                          ¦Закон Московской области от 27.12.2008 "О¦
¦    ¦     ¦                                     ¦Штат учреждения должен быть           ¦физической культуре и спорте в Московской¦
¦    ¦     ¦                                     ¦укомплектован.                        ¦области" N 226/2008-ОЗ;                  ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦Все специалисты должны быть           ¦приказ Государственного комитета РФ по   ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦аттестованы в установленном порядке   ¦физической культуре и туризму от         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦                                      ¦30.11.1995 N 325 "О рекомендуемых штатах ¦
¦    ¦2.   ¦Специалисты, вспомогательный и       ¦Специалисты каждой категории должны   ¦физкультурно-оздоровительных и спортивных¦
¦    ¦     ¦обслуживающий персонал               ¦иметь должностные инструкции,         ¦сооружений"                              ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦устанавливающие их обязанности и права¦                                         ¦
+----+-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦10. ¦Требования к квалификации работников, обеспечивающих оказание государственной услуги                                        ¦
+----+-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦N п/п¦Наименование должностного лица,      ¦Требование                            ¦Реквизиты нормативно-правового акта      ¦
¦    ¦     ¦категории персонала                  ¦                                      ¦Российской Федерации и Московской области¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦  1  ¦                  2                  ¦                  3                   ¦                    4                    ¦
¦    +-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦    ¦1.   ¦Специалисты                          ¦Каждый специалист должен иметь        ¦Федеральный закон "О физической культуре ¦
¦    ¦     ¦административно-управленческого,     ¦необходимое образование и             ¦и спорте в Российской Федерации" от      ¦
¦    ¦     ¦тренерско-преподавательского и       ¦профессионально-педагогическую        ¦04.12.2007 N 329-ФЗ.                     ¦

¦    ¦     ¦обслуживающего персонала             ¦квалификацию, подтвержденную          ¦Приказ Государственного комитета         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦документами об образовании, обладать  ¦Российской Федерации по физической       ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦знаниями и опытом, необходимыми для   ¦культуре и туризму от 30.11.1995 N 325   ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦выполнения возложенных на него        ¦"О рекомендуемых штатах                  ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦обязанностей.                         ¦физкультурно-оздоровительных и спортивных¦
¦    ¦     ¦                                     ¦Квалификацию тренеров-преподавателей и¦сооружений"                              ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦специалистов необходимо поддерживать  ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦на высоком уровне постоянной          ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦(периодической не менее одного раза в ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦пять лет) учебой на курсах            ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦переподготовки и повышения            ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦квалификации или иными действенными   ¦                                         ¦
¦    ¦     ¦                                     ¦способами                             ¦                                         ¦
+----+-----+-------------------------------------+--------------------------------------+-----------------------------------------+
¦11. ¦Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на недостаточные доступность и качество государственной услуги, на         ¦
¦    ¦несоблюдение Стандарта качества государственной услуги                                                                      ¦
+----+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
¦    ¦Жалобы на нарушение настоящего стандарта получателями государственной услуги могут направляться как непосредственно в       ¦
¦    ¦образовательное учреждение, так и в органы исполнительной власти Московской области, осуществляющие контроль предоставления ¦
¦    ¦государственной услуги.                                                                                                     ¦
¦    ¦Организация рассмотрения обращений жителей Московской области по вопросам предоставления государственной услуги             ¦
¦    ¦осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан         ¦
¦    ¦Российской Федерации", Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"                                       ¦
+----+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
¦12. ¦Порядок проведения оценки соответствия качества фактически оказанной государственной услуги установленному Стандарту        ¦
¦    ¦качества государственной услуги                                                                                             ¦
+----+----+-----------------+-------------------+---------------------------------------------------+-----------------------------+
¦    ¦N   ¦Наименование     ¦Полномочие         ¦Форма оценки                                       ¦Периодичность проведения     ¦
¦    ¦п/п ¦исполнительного  ¦исполнительного    ¦                                                   ¦процедур по оценке качества  ¦
¦    ¦    ¦органа           ¦органа             ¦                                                   ¦фактически оказанной         ¦
¦    ¦    ¦государственной  ¦государственной    ¦                                                   ¦государственной услуги       ¦
¦    ¦    ¦власти Московской¦власти Московской  ¦                                                   ¦                             ¦
¦    ¦    ¦области          ¦области по         ¦                                                   ¦                             ¦
¦    ¦    ¦                 ¦осуществлению      ¦                                                   ¦                             ¦
¦    ¦    ¦                 ¦контроля качества  ¦                                                   ¦                             ¦
¦    ¦    ¦                 ¦государственной    ¦                                                   ¦                             ¦
¦    ¦    ¦                 ¦услуги             ¦                                                   ¦                             ¦
¦    +----+-----------------+-------------------+---------------------------------------------------+-----------------------------+
¦    ¦ 1  ¦        2        ¦         3         ¦                         4                         ¦              5              ¦
¦    +----+-----------------+-------------------+---------------------------------------------------+-----------------------------+
¦    ¦1.  ¦Комитет по       ¦Положение о        ¦Комплексный порядок оценки качества и              ¦Ежегодно                     ¦
¦    ¦    ¦физической       ¦Комитете по        ¦результативности оказания государственной услуги:  ¦                             ¦
¦    ¦    ¦культуре, спорту,¦физической         ¦- мониторинг соответствия качества государственных ¦                             ¦
¦    ¦    ¦туризму и работе ¦культуре, спорту,  ¦услуг стандартам качества государственных услуг;   ¦                             ¦
¦    ¦    ¦с молодежью      ¦туризму и работе   ¦- анализ выполнения достигнутых показателей за год ¦                             ¦
¦    ¦    ¦Московской       ¦с молодежью        ¦                                                   ¦                             ¦
¦    ¦    ¦области          ¦Московской области ¦                                                   ¦                             ¦
+----+----+-----------------+-------------------+---------------------------------------------------+-----------------------------+
¦13. ¦Порядок контроля качества государственной услуги со стороны вышестоящих должностных лиц (органов государственной власти)    ¦
+----+----+-----------------+-------------------+-------------------+---------------------------------+---------------------------+
¦    ¦N   ¦Наименование     ¦Полномочие         ¦Форма контроля     ¦Процедуры контроля               ¦Периодичность проведения   ¦
¦    ¦п/п ¦исполнительного  ¦исполнительного    ¦                   ¦                                 ¦процедур по контролю       ¦
¦    ¦    ¦органа           ¦органа             ¦                   ¦                                 ¦качества государственной   ¦
¦    ¦    ¦государственной  ¦государственной    ¦                   ¦                                 ¦услуги                     ¦
¦    ¦    ¦власти           ¦власти Московской  ¦                   ¦                                 ¦                           ¦
¦    ¦    ¦Московской       ¦области по         ¦                   ¦                                 ¦                           ¦
¦    ¦    ¦области          ¦осуществлению      ¦                   ¦                                 ¦                           ¦
¦    ¦    ¦                 ¦контроля качества  ¦                   ¦                                 ¦                           ¦
¦    ¦    ¦                 ¦государственной    ¦                   ¦                                 ¦                           ¦
¦    ¦    ¦                 ¦услуги             ¦                   ¦                                 ¦                           ¦
¦    +----+-----------------+-------------------+-------------------+---------------------------------+---------------------------+
¦    ¦ 1  ¦        2        ¦         3         ¦         4         ¦                5                ¦             6             ¦
¦    +----+-----------------+-------------------+-------------------+---------------------------------+---------------------------+
¦    ¦1.  ¦Комитет по       ¦Положение о        ¦Аналитический      ¦Комитет осуществляет контрольные ¦По утвержденному плану     ¦
¦    ¦    ¦физической       ¦Комитете по        ¦метод              ¦мероприятия в соответствии с     ¦                           ¦
¦    ¦    ¦культуре, спорту,¦физической         ¦                   ¦утвержденным планом              ¦                           ¦
¦    ¦    ¦туризму и работе ¦культуре, спорту,  ¦                   ¦                                 ¦                           ¦
¦    ¦    ¦с молодежью      ¦туризму и работе   ¦                   ¦                                 ¦                           ¦
¦    ¦    ¦Московской       ¦с молодежью        ¦                   ¦                                 ¦                           ¦
¦    ¦    ¦области          ¦Московской области ¦                   ¦                                 ¦                           ¦
¦    +----+-----------------+-------------------+-------------------+---------------------------------+---------------------------+
¦    ¦2.  ¦Руководитель     ¦         -         ¦Социологический    ¦Руководитель учреждения своим    ¦Не реже одного раза в год  ¦
¦    ¦    ¦государственного ¦                   ¦опрос или          ¦приказом назначает ответственных ¦                           ¦
¦    ¦    ¦учреждения       ¦                   ¦интервьюирование   ¦лиц за исполнение полномочий по  ¦                           ¦
¦    ¦    ¦                 ¦                   ¦получателей услуг  ¦оказанию государственных услуг и ¦                           ¦
¦    ¦    ¦                 ¦                   ¦с оценкой          ¦службу контроля.                 ¦                           ¦
¦    ¦    ¦                 ¦                   ¦                   ¦Учреждение должно иметь          ¦                           ¦
¦    ¦    ¦                 ¦                   ¦                   ¦документально оформленную        ¦                           ¦
¦    ¦    ¦                 ¦                   ¦                   ¦внутреннюю систему контроля за   ¦                           ¦
¦    ¦    ¦                 ¦                   ¦                   ¦деятельностью подразделений и    ¦                           ¦
¦    ¦    ¦                 ¦                   ¦                   ¦сотрудников с целью определения  ¦                           ¦
¦    ¦    ¦                 ¦                   ¦                   ¦соответствия настоящему Стандарту¦                           ¦
-----+----+-----------------+-------------------+-------------------+---------------------------------+----------------------------

Комментарии
Комментирование через социальные сервисы Facebook и Вконтакте: