Во исполнение Решения заседания президиума Совета при Президенте Российской Федерации по развитию информационного общества в Российской Федерации, утвержденного 18 октября 2010 года N А4-14165, в соответствии с п. 5.5 Положения о Федеральной службе государственной статистики, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 2 июня 2008 г. N 420, и во исполнение Федерального плана статистических работ приказываю:
1. Утвердить прилагаемую годовую форму федерального статистического наблюдения N 3-информ "Сведения об использовании информационных и коммуникационных технологий и производстве вычислительной техники, программного обеспечения и оказания услуг в этих сферах" с указаниями по ее заполнению и ввести ее в действие с отчета за 2011 год.
2. Установить предоставление данных по указанной в п. 1 настоящего Приказа форме федерального статистического наблюдения в адреса и сроки, установленные в форме.
3. С введением указанного в п. 1 настоящего Приказа статистического инструментария признать утратившим силу Приказ Росстата от 08.09.2010 N 305 в части утверждения формы федерального статистического наблюдения N 3-информ.
Временно исполняющий обязанности
руководителя Росстата
М.А.ДИАНОВ
--------------------------------------------------------------------------- ¦ ФЕДЕРАЛЬНОЕ СТАТИСТИЧЕСКОЕ НАБЛЮДЕНИЕ ¦ ---------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------- ¦ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ГАРАНТИРУЕТСЯ ПОЛУЧАТЕЛЕМ ИНФОРМАЦИИ ¦ ---------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------- ¦ Нарушение порядка представления статистической информации, а равно ¦ ¦ представление недостоверной статистической информации влечет ¦ ¦ ответственность, установленную статьей 13.19 Кодекса Российской ¦ ¦ Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ, ¦ ¦ а также статьей 3 Закона Российской Федерации от 13.05.92 N 2761-1 "Об ¦ ¦ ответственности за нарушение порядка представления государственной ¦ ¦ статистической отчетности" ¦ ---------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------- ¦ ВОЗМОЖНО ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ¦ ---------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------- ¦ СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ И КОММУНИКАЦИОННЫХ ¦ ¦ ТЕХНОЛОГИЙ И ПРОИЗВОДСТВЕ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ, ПРОГРАММНОГО ¦ ¦ ОБЕСПЕЧЕНИЯ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В ЭТИХ СФЕРАХ ¦ ¦ за 20__ г. ¦ ---------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------+---------------- ------------------ ¦ Предоставляют: ¦ Сроки ¦ ¦Форма N 3-информ¦ ¦ ¦предоставления ¦ ------------------ +----------------------------------+---------------+ ¦юридические лица (кроме субъектов ¦ 8 апреля ¦ Приказ Росстата: ¦малого предпринимательства): ¦ после ¦ Об утверждении формы ¦ - территориальному органу ¦ отчетного ¦ от 18.05.2011 N 248 ¦ Росстата в субъекте Российской¦ периода ¦ О внесении изменений ¦ Федерации по установленному им¦ ¦ (при наличии) ¦ адресу ¦ ¦ от ________ N ___ ¦ ¦ ¦ от ________ N ___ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ------------------- ¦ ¦ ¦ ¦ Годовая ¦ -----------------------------------+---------------- -------------------
--------------------------------------------------------------------------- ¦Наименование отчитывающейся организации _________________________________¦ +-------------------------------------------------------------------------+ ¦Почтовый адрес __________________________________________________________¦ +----------+--------------------------------------------------------------+ ¦ Код ¦ Код ¦ ¦ формы по +--------------------+-------------------+---------------------+ ¦ ОКУД ¦ отчитывающейся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦организации по ОКПО ¦ ¦ ¦ +----------+--------------------+-------------------+---------------------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ +----------+--------------------+-------------------+---------------------+ ¦ 0604018 ¦ ¦ ¦ ¦ -----------+--------------------+-------------------+----------------------
Раздел I. Использование информационных
и коммуникационных технологий
1. Общая информация
Использует ли Ваша организация следующее оборудование и технологии
(укажите по каждой строке соответствующий код)
-----------------------------------------------+------+-------------------- ¦ Наименование показателя ¦ N ¦ Использовала на ¦ ¦ ¦строки¦ конец отчетного ¦ ¦ ¦ ¦ года ¦ ¦ ¦ ¦ (да - 1; нет - 2) ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Персональные компьютеры ¦ 101 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ из них ноутбуки и другие портативные ¦ ¦ ¦ ¦ персональные компьютеры ¦ 102 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ЭВМ других типов ¦ 103 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Локальные вычислительные сети ¦ 104 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ из них - беспроводные ¦ 105 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Электронная почта ¦ 106 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Интернет ¦ 107 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+
¦Экстранет ¦ 108 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Интранет ¦ 109 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Другие глобальные информационные сети ¦ 110 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Выделенные каналы связи ¦ 111 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Наличие веб-сайта в Интернете ¦ 112 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Выделенные технические средства для мобильного¦ ¦ ¦ ¦доступа в Интернет своим работникам ¦ 113 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Предоставляемые третьей стороной бесплатные ¦ ¦ ¦ ¦или с открытым исходным кодом операционные ¦ ¦ ¦ ¦системы (например, Linux) ¦ 114 ¦ ¦ -----------------------------------------------+------+--------------------
Справка 1.
Оборот организации - всего, в отчетном году (115) ________ тыс. руб. в том числе отгружено товаров собственного производства, выполнено работ и услуг собственными силами (без НДС, акцизов и других аналогичных платежей) в отчетном году (116) ________ тыс. руб. Из общего объема оборота организаций (строка
115) продажа товаров (работ, услуг) по заказам
через глобальные сети (кроме полученных в виде
обычного сообщения электронной почты):
Интернет ( тыс. руб.
(117) ________
другие глобальные информационные сети (118) ________ тыс. руб.
Код по ОКЕИ: тысяча рублей - 384 (с одним десятичным знаком)
2. Факторы, сдерживающие использование Интернета
Оцените значимость для Вашей организации перечисленных ниже
факторов, сдерживающих использование Интернета, по следующей шкале:
1 - незначительная или малосущественная; 2 - значительная;
3 - основная или решающая; 4 - затрудняюсь ответить.
-----------------------------------------------+------+-------------------- ¦ Наименование показателя ¦ N ¦ Код ¦ ¦ ¦строки¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Технологические факторы: ¦ ¦ ¦ ¦ слишком большие технические сложности ¦ 201 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ несоответствие возможностей существующих ¦ ¦ ¦ ¦ технических и программных средств ¦ ¦ ¦ ¦ специфическим потребностям организации ¦ 202 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ неудовлетворительная защита информации от ¦ ¦ ¦ ¦ несанкционированного доступа или ¦ ¦ ¦ ¦ воздействия компьютерных вирусов ¦ 203 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ отсутствие технической возможности ¦ ¦ ¦ ¦ подключения к сетям телекоммуникаций ¦ 204 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ неудовлетворительное качество связи ¦ 205 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ неудовлетворительное качество информации, ¦ ¦ ¦ ¦ получаемой из сети ¦ 206 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Экономические факторы: ¦ ¦ ¦ ¦ отсутствие денежных средств ¦ 207 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ неопределенность экономической выгоды от ¦ ¦ ¦ ¦ использования Интернета ¦ 208 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ недостаточное использование Интернета ¦ ¦ ¦ ¦ партнерами, поставщиками и потребителями ¦ 209 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ риски, связанные с мошенничеством и другими¦ ¦ ¦ ¦ злоупотреблениями при осуществлении ¦ ¦ ¦ ¦ электронных платежей ¦ 210 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Производственные факторы: ¦ ¦ ¦ ¦ отсутствие потребности в использовании ¦ ¦ ¦ ¦ Интернета в связи с характером деятельности¦ ¦ ¦ ¦ организации и выпускаемых товаров (работ, ¦ ¦ ¦ ¦ услуг) ¦ 211 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ недостаточность знаний и навыков у ¦ ¦ ¦ ¦ работников организации для использования ¦ ¦ ¦ ¦ Интернета ¦ 212 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ сопротивление персонала нововведениям ¦ 213 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ нехватка в организации квалифицированных ¦ ¦ ¦ ¦ специалистов по информационным и ¦ ¦ ¦ ¦ коммуникационным технологиям ¦ 214 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ потери рабочего времени из-за использования¦ ¦ ¦ ¦ Интернета не по назначению (игры, поиск в ¦ ¦ ¦ ¦ Интернете информации, не относящейся к ¦ ¦ ¦ ¦ делу, и т.п.) ¦ 215 ¦ ¦
+----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Правовой фактор: ¦ ¦ ¦ ¦ недостаточная нормативно-правовая база, ¦ ¦ ¦ ¦ регламентирующая использование Интернета ¦ 216 ¦ ¦ -----------------------------------------------+------+--------------------
3. Наличие персональных компьютеров на конец отчетного года
(заполняют организации, указавшие код 1 в строке 101
и/или 102 графе 3)
Код по ОКЕИ: единица - 642 -----------------------------------------------+------+-------------------- ¦ Наименование показателя ¦ N ¦ Всего ¦ ¦ ¦строки¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Количество персональных компьютеров ¦ 301 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ из них поступило в отчетном году ¦ 302 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Количество персональных компьютеров (из строки¦ ¦ ¦ ¦301): ¦ ¦ ¦ ¦ находящихся в составе локальных ¦ ¦ ¦ ¦ вычислительных сетей ¦ 303 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ имеющих доступ к глобальным информационным ¦ ¦ ¦ ¦ сетям ¦ 304 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ в том числе к Интернету ¦ 305 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Из строки 301 - число ноутбуков и других ¦ ¦ ¦ ¦портативных персональных компьютеров ¦ 306 ¦ ¦ -----------------------------------------------+------+--------------------
Справка 2. Вид подключения и скорость доступа к Интернету на конец отчетного года
(заполняют организации, указавшие код 1 в стр. 107 гр. 3)
---------------------------------------------------------------+------+---¬ ¦ Наименование показателя ¦ N ¦Код¦ ¦ ¦строки¦ ¦ +--------------------------------------------------------------+------+---+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ +--------------------------------------------------------------+------+---+ ¦Вид подключения к Интернету (укажите по каждой строке ¦ ¦ ¦ ¦соответствующий код: да - 1; нет - 2): ¦ ¦ ¦ +--------------------------------------------------------------+------+---+ ¦ модемное подключение через коммутируемую телефонную линию ¦ 307 ¦ ¦ +--------------------------------------------------------------+------+---+ ¦ ISDN связь ¦ 308 ¦ ¦ +--------------------------------------------------------------+------+---+ ¦ цифровая абонентская линия (технология xDSL и т.д.) ¦ 309 ¦ ¦ +--------------------------------------------------------------+------+---+ ¦ другая кабельная связь (включая выделенные линии, ¦ ¦ ¦ ¦ оптоволокно и др.) ¦ 310 ¦ ¦ +--------------------------------------------------------------+------+---+ ¦ беспроводная связь (спутниковая, радиосвязь и др.) ¦ 311 ¦ ¦ +--------------------------------------------------------------+------+---+ ¦ в том числе мобильная связь со скоростью доступа 256 ¦ ¦ ¦ ¦ Кбит/сек. и выше ¦ 312 ¦ ¦ +--------------------------------------------------------------+------+---+ ¦Максимальная скорость передачи данных через Интернет ¦ ¦ ¦ ¦(укажите один из кодов соответствующего интервала скорости от ¦ ¦ ¦ ¦1 до 7: ¦ 313 ¦ ¦ +---------------------------------+----------------------------+------+---+ ¦ниже 128 Кбит/сек. - код 1; ¦1.0 - 1.4 Мбит/сек. - код 5;¦ ¦ ¦ +---------------------------------+----------------------------+------+---+ ¦ 128 - 255 Кбит/сек. - код 2;¦1.5 - 1.9 Мбит/сек. - код 6;¦ ¦ ¦ +---------------------------------+----------------------------+------+---+ ¦ 256 - 511 Кбит/сек. - код 3;¦2 и выше Мбит/сек. - код 7) ¦ ¦ ¦ +---------------------------------+----------------------------+------+---+ ¦ 512 - 999 Кбит/сек. - код 4;¦ ¦ ¦ ¦ ----------------------------------+----------------------------+------+----
Справка 3. Наличие специальных программных средств, кроме программных средств общего назначения, на конец отчетного года (заполняют организации, указавшие код 1 в стр. 101 и/или стр. 102 и/или стр. 103 гр. 3; укажите по каждой строке соответствующий код)
-----------------------------------------------+------+-------------------- ¦ Наименование показателя ¦ N ¦ Код ¦ ¦ ¦строки¦ (да - 1; нет - 2) ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Специальные программные средства: ¦ ¦ ¦ ¦ для научных исследований ¦ 314 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ для проектирования ¦ 315 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ для управления автоматизированным ¦ ¦ ¦ ¦ производством и/или отдельными техническими¦ ¦ ¦ ¦ средствами и технологическими процессами ¦ 316 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ для решения организационных, управленческих¦ ¦ ¦ ¦ и экономических задач ¦ 317 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+
¦ для управления закупками товаров (работ, ¦ ¦ ¦ ¦ услуг) ¦ 318 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ для управления продажами товаров (работ, ¦ ¦ ¦ ¦ услуг) ¦ 319 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ для осуществления финансовых расчетов в ¦ ¦ ¦ ¦ электронном виде ¦ 320 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ для предоставления доступа к базам данных ¦ ¦ ¦ ¦ Вашей организации через глобальные ¦ ¦ ¦ ¦ информационные сети, включая Интернет ¦ 321 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ электронные справочно-правовые системы ¦ 322 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ CRM-системы ¦ 323 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ ERP-системы ¦ 324 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ SCM-системы ¦ 325 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ редакционно-издательские системы ¦ 326 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ антивирусные программы ¦ 327 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ обучающие программы ¦ 328 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ прочие ¦ 329 ¦ ¦ -----------------------------------------------+------+--------------------
Справка 4. Использование средств защиты информации, на конец отчетного года (заполняют организации, указавшие код 1 хотя бы в одной из стр. 101, 102,
103, 107 - 110 гр. 3; укажите по каждой строке код по следующей шкале: 1 -
используем; 2 - не используем, но планируем начать использование; 3 - не используем и не планируем использовать)
-----------------------------------------------+------+-------------------- ¦ Наименование показателя ¦ N ¦ Код ¦ ¦ ¦строки¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Средства защиты информации, передаваемой по ¦ ¦ ¦ ¦глобальным сетям: ¦ ¦ ¦ ¦ средства шифрования ¦ 330 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ средства электронной цифровой подписи ¦ 331 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ другие средства ¦ 332 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Средства обеспечения информационной ¦ ¦ ¦ ¦безопасности: ¦ ¦ ¦ ¦ средства строгой аутентификации (например, ¦ ¦ ¦ ¦ пароли длиннее 8 символов, сменяемые не ¦ ¦ ¦ ¦ реже чем раз в 6 месяцев) ¦ 333 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ технические средства аутентификации ¦ ¦ ¦ ¦ пользователей (например, токены, USB-ключи ¦ ¦ ¦ ¦ или смарт-карты) ¦ 334 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ резервное копирование данных на носители, ¦ ¦ ¦ ¦ находящиеся физически не на территории ¦ ¦ ¦ ¦ организации ¦ 335 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ биометрические средства аутентификации ¦ ¦ ¦ ¦ пользователей ¦ 336 ¦ ¦ -----------------------------------------------+------+--------------------
Справка 5. Предоставление доступа к Интернету сторонним пользователям. Из
строки 305 - количество персональных компьютеров с доступом к Интернету,
предоставляемых населению (сторонним пользователям, не являющимся работниками (учащимися) организации) за плату или бесплатно, на конец отчетного года (337) _______ единиц (код по ОКЕИ: единица - 642)
Справка 6. Количество действующих информационно-справочных терминалов (Инфоматов) на конец отчетного года (338) _________ единиц (код по ОКЕИ: единица - 642)
4. Цели и результаты использования Интернета
(заполняют организации, указавшие код 1 в строке 107 графе 3:
укажите по каждой строке соответствующий код)
-----------------------------------------------+------+-------------------- ¦ Наименование показателя ¦ N ¦ Код ¦ ¦ ¦строки¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦I. Цели использования Вашей организацией ¦ ¦ ¦ ¦Интернета в отчетном году ¦ ¦ ¦ ¦Цели общего характера (укажите по каждой ¦ ¦ ¦ ¦строке соответствующий код: да - 1; нет - 2): ¦ ¦ ¦ ¦ поиск информации в сети ¦ 401 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ использование электронной почты ¦ 402 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ обмен информацией в электронном виде ¦ 403 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ профессиональная подготовка персонала ¦ 404 ¦ ¦
+----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ внутренний или внешний наем персонала ¦ 405 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ телефонные переговоры через Интернет/VO IP ¦ 406 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ проведение видеоконференций ¦ 407 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ подписка к доступу электронных баз данных, ¦ ¦ ¦ ¦ электронным библиотекам на платной основе ¦ 408 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Использование сети для связи с поставщиками ¦ ¦ ¦ ¦(укажите по каждой строке соответствующий код:¦ ¦ ¦ ¦да - 1; нет - 2): ¦ ¦ ¦ ¦ получение сведений о необходимых товарах ¦ ¦ ¦ ¦ (работах, услугах) и их поставщиках ¦ 409 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ предоставление сведений о потребностях ¦ ¦ ¦ ¦ организации в товарах (работах, услугах) ¦ 410 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ размещение заказов на необходимые ¦ ¦ ¦ ¦ организации товары (работы, услуги) (без ¦ ¦ ¦ ¦ учета заказов, отправленных по электронной ¦ ¦ ¦ ¦ почте) ¦ 411 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ оплата поставляемых товаров (работ, услуг) ¦ 412 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ получение электронной продукции ¦ 413 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Использование сети для связи с потребителями ¦ ¦ ¦ ¦(укажите по каждой строке соответствующий код:¦ ¦ ¦ ¦да - 1; нет - 2): ¦ ¦ ¦ ¦ предоставление сведений об организации, ее ¦ ¦ ¦ ¦ товарах (работах, услугах) ¦ 414 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ получение заказов на выпускаемые ¦ ¦ ¦ ¦ организацией товары (работы, услуги) (без ¦ ¦ ¦ ¦ учета заказов, полученных по электронной ¦ ¦ ¦ ¦ почте) ¦ 415 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ осуществление электронных расчетов с ¦ ¦ ¦ ¦ потребителями ¦ 416 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ распространение электронной продукции ¦ 417 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ послепродажное обслуживание (сервис) ¦ 418 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Использование сети для взаимодействия с ¦ ¦ ¦ ¦органами управления (укажите по каждой строке ¦ ¦ ¦ ¦соответствующий код: да - 1; нет - 2): ¦ ¦ ¦ ¦ получение информации о деятельности органов¦ ¦ ¦ ¦ управления ¦ 419 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ получение бланков форм (например, ¦ ¦ ¦ ¦ статистической или налоговой отчетности, ¦ ¦ ¦ ¦ заявлений, квитанций) ¦ 420 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ предоставление заполненных форм (например, ¦ ¦ ¦ ¦ статистической или налоговой отчетности, ¦ ¦ ¦ ¦ заявлений, квитанций) ¦ 421 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ получение государственных услуг от органов ¦ ¦ ¦ ¦ управления полностью в электронном виде ¦ ¦ ¦ ¦ (включая платежи, если они необходимы) без ¦ ¦ ¦ ¦ необходимости использования бумажного ¦ ¦ ¦ ¦ документооборота при получении услуги ¦ 422 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Использование Интернета для получения ¦ ¦ ¦ ¦отдельных видов государственных услуг ¦ ¦ ¦ ¦(укажите по каждой строке соответствующий код:¦ ¦ ¦ ¦да - 1; нет - 2): ¦ ¦ ¦ ¦ поиск информации в сети о государственных ¦ ¦ ¦ ¦ услугах ¦ 423 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ выплаты в фонды социального развития ¦ 424 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ действия с налоговыми документами ¦ 425 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ регистрация (перерегистрация) новой ¦ ¦ ¦ ¦ компании ¦ 426 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ предоставление информации в статистические ¦ ¦ ¦ ¦ органы ¦ 427 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ подача таможенных деклараций ¦ 428 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ государственные закупки ¦ 429 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ другие государственные услуги ¦ 430 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦II. Удовлетворенность качеством ¦ ¦ ¦ ¦предоставленных государственных электронных ¦ ¦ ¦ ¦услуг ¦ ¦ ¦ ¦(укажите один из кодов: 1 - полностью ¦ ¦ ¦ ¦удовлетворены; 2 - частично удовлетворены; 3 -¦ ¦ ¦ ¦не удовлетворены; 4 - затрудняюсь ответить) ¦ ¦ ¦ ¦(заполняют организации, указавшие код 1 хотя ¦ ¦ ¦ ¦бы в одной из стр. 420 - 430 гр. 3) ¦ 431 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦III. Результаты от использования Интернета ¦ ¦ ¦ ¦(укажите по каждой строке соответствующий код:¦ ¦ ¦
¦да - 1; нет - 2): ¦ ¦ ¦ ¦ сокращение затрат на производство и ¦ ¦ ¦ ¦ реализацию товаров (работ, услуг) ¦ 432 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ расширение ассортимента товаров (работ, ¦ ¦ ¦ ¦ услуг), улучшение их качества ¦ 433 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ привлечение новых поставщиков/потребителей ¦ 434 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ улучшение качества взаимодействия с ¦ ¦ ¦ ¦ поставщиками/потребителями ¦ 435 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ ускорение процессов производства и ¦ ¦ ¦ ¦ реализации товаров (работ, услуг) ¦ 436 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ изменение содержания труда, улучшение его ¦ ¦ ¦ ¦ условий, повышение привлекательности ¦ 437 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ улучшение имиджа организации ¦ 438 ¦ ¦ -----------------------------------------------+------+--------------------
Справка 7. Электронный документооборот организации (заполняют организации, указавшие код 1 хотя бы в одной из стр. 101, 102,
103, 107 - 112 гр. 3; укажите по каждой строке соответствующий код)
-----------------------------------------------+------+-------------------- ¦ Наименование показателя ¦ N ¦ Код ¦ ¦ ¦строки¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Использует ли Ваша организация системы ¦ ¦ ¦ ¦электронного документооборота (укажите по ¦ ¦ ¦ ¦каждой строке соответствующий код: да - 1; нет¦ ¦ ¦ ¦- 2) ¦ 439 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Использует ли Ваша организация автоматический ¦ ¦ ¦ ¦обмен данными между своими и внешними ¦ ¦ ¦ ¦информационными системами по форматам обмена ¦ ¦ ¦ ¦(укажите по каждой строке соответствующий код:¦ ¦ ¦ ¦да - 1; нет - 2): ¦ 440 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦в том числе: ¦ ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ EDIFACT, EANCOM, ANSI X12 и др. ¦ 441 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ основанные на XML стандарты, например ¦ ¦ ¦ ¦ ebXML, RosettaNet, UBL, papiNET ¦ 442 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ проприетарные стандарты, согласованные ¦ ¦ ¦ ¦ Вашей и другими организациями ¦ 443 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Оцените удельный вес документов (писем, ¦ ¦ ¦ ¦распоряжений, иной ознакомительной, ¦ ¦ ¦ ¦инструктивной корреспонденции), отправленных ¦ ¦ ¦ ¦Вашей организацией в органы государственной ¦ ¦ ¦ ¦власти и местного самоуправления в электронной¦ ¦ ¦ ¦форме, в общем числе отправленных в эти ¦ ¦ ¦ ¦организации документов (укажите один из ¦ ¦ ¦ ¦кодов): ¦ ¦ ¦ ¦(код 1 - < 10%; код 2 - 10 - 29%; код 3 - 30 -¦ ¦ ¦ ¦49%; код 4 - 50 - 69%; код 5 - 70 - 100%; код ¦ ¦ ¦ ¦6 - электронные документы не отправляли) ¦ 444 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Оцените удельный вес документов (писем, ¦ ¦ ¦ ¦распоряжений, иной ознакомительной, ¦ ¦ ¦ ¦инструктивной корреспонденции), полученных ¦ ¦ ¦ ¦Вашей организацией от органов государственной ¦ ¦ ¦ ¦власти и местного самоуправления в электронной¦ ¦ ¦ ¦форме, в общем числе полученных от этих ¦ ¦ ¦ ¦организаций документов (укажите один из ¦ ¦ ¦ ¦кодов): ¦ ¦ ¦ ¦(код 1 - < 10%; код 2 - 10 - 29%; код 3 - 30 -¦ ¦ ¦ ¦49%; код 4 - 50 - 69%; код 5 - 70 - 100%; код ¦ ¦ ¦ ¦6 - электронные документы не поступали) ¦ 445 ¦ ¦ -----------------------------------------------+------+--------------------
Справка 8. (заполняют организации, указавшие код 1 в стр. 107, 110 гр. 3) Оцените удельный вес стоимости заказов сырья, товаров (работ, услуг), переданных Вашей организацией по глобальным информационным сетям (без учета заказов, переданных по электронной почте), в общем объеме закупок в отчетном году
--------------------------+------+----------------------------------------- ¦ Наименование показателя ¦ N ¦ Код ¦ ¦ ¦строки¦(1 - < 10%; 2 - 10 - 29%; 3 - 30 - 49%; ¦ ¦ ¦ ¦ 4 - 50 - 69%; 5 - 70 - 100%; 6 - не ¦ ¦ ¦ ¦ использовали) ¦ +-------------------------+------+----------------------------------------+ ¦Доля закупок с ¦ ¦ ¦ ¦использованием: ¦ ¦ ¦ ¦ Интернета ¦ 446 ¦ ¦ +-------------------------+------+----------------------------------------+ ¦ других глобальных ¦ ¦ ¦ ¦ информационных сетей ¦ 447 ¦ ¦ --------------------------+------+-----------------------------------------
Справка 9. Направления использования веб-сайта организациями, вид экономической деятельности которых относится к коду 75.11 по ОКВЭД (заполняют организации, указавшие код 1 в стр. 112 гр. 3)
-----------------------------------------------+------+-------------------- ¦ Наименование показателя ¦ N ¦ Код ¦ ¦ ¦строки¦ (да - 1; нет - 2) ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Наличие контактной информации на уровне ¦ ¦ ¦ ¦структурных подразделений ¦ 448 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Публикация обзоров текущей деятельности ¦ ¦ ¦ ¦(мероприятия, визиты, аналитические отчеты и ¦ ¦ ¦ ¦т.п.) ¦ 449 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Публикация архива обращений ¦ ¦ ¦ ¦граждан/организаций и результатов их ¦ ¦ ¦ ¦рассмотрения ¦ 450 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Наличие доступа к базам данных ¦ 451 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Публикация перечня государственных услуг, ¦ ¦ ¦ ¦оказываемых гражданам/организациям, и порядка ¦ ¦ ¦ ¦их предоставления ¦ 452 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Публикация электронных форм документов, ¦ ¦ ¦ ¦необходимых для получения государственной ¦ ¦ ¦ ¦услуги ¦ 453 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Наличие возможности получения государственной ¦ ¦ ¦ ¦услуги полностью в электронном виде (без ¦ ¦ ¦ ¦очного посещения соответствующего ¦ ¦ ¦ ¦уполномоченного ведомства) ¦ 454 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Справочно: ¦ ¦ ¦ ¦Осуществляет ли Ваша организация оказание ¦ ¦ ¦ ¦государственных услуг населению/организациям ¦ ¦ ¦ ¦(вне зависимости от формы взаимодействия с ¦ ¦ ¦ ¦потребителем услуги) ¦ 455 ¦ ¦ -----------------------------------------------+------+--------------------
Справка 10. Направления использования веб-сайта организациями, вид экономической деятельности которых относится к следующим разделам ОКВЭД: C
(добыча полезных ископаемых), D (обрабатывающие производства), E
(производство и распределение электроэнергии, газа и воды), F
(строительство), G (оптовая и розничная торговля, ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования), H
(гостиницы и рестораны), I (транспорт и связь), K (операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг) (заполняют организации, указавшие код 1 в стр. 112 гр. 3)
-----------------------------------------------+------+-------------------- ¦ Наименование показателя ¦ N ¦ Код ¦ ¦ ¦строки¦ (да - 1; нет - 2) ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Публикация каталогов товаров (работ, услуг) ¦ ¦ ¦ ¦или прейскурантов ¦ 456 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Наличие онлайновой системы ¦ ¦ ¦ ¦бронирования/заказов, например, "корзина ¦ ¦ ¦ ¦покупателя" ¦ 457 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Наличие онлайновой системы платежей ¦ 458 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Наличие веб-страницы или информации, ¦ ¦ ¦ ¦предоставляемой постоянным покупателям ¦ 459 ¦ ¦ -----------------------------------------------+------+--------------------
5. Затраты на информационные и коммуникационные технологии
в отчетном году
Код по ОКЕИ: тысяча рублей - 384 (с одним десятичным знаком) -----------------------------------------------+------+-------------------- ¦ Наименование показателя ¦ N ¦ Всего ¦ ¦ ¦строки¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦Затраты на информационные и коммуникационные ¦ ¦ ¦ ¦технологии - всего (сумма строк 502 - 504, ¦ ¦ ¦ ¦506 - 508) ¦ 501 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ в том числе: ¦ ¦ ¦ ¦ на приобретение вычислительной техники ¦ ¦ ¦ ¦ (включая установку и наладку) ¦ 502 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ на приобретение программных средств ¦ 503 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ на оплату услуг электросвязи ¦ 504 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ из них на оплату доступа к Интернету ¦ 505 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ на обучение сотрудников, связанное с ¦ ¦ ¦ ¦ развитием и использованием информационных и¦ ¦ ¦ ¦ коммуникационных технологий ¦ 506 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ на оплату услуг сторонних организаций и ¦ ¦ ¦ ¦ специалистов, связанных с информационными и¦ ¦ ¦ ¦ коммуникационными технологиями (кроме услуг¦ ¦ ¦ ¦ связи и обучения) ¦ 507 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+-------------------+ ¦ прочие затраты на информационные и ¦ ¦ ¦ ¦ коммуникационные технологии ¦ 508 ¦ ¦ -----------------------------------------------+------+--------------------
6. Численность работников организации
Код по ОКЕИ: человек - 792 -----------------------------------------------+------+--------+----------- ¦ Наименование показателя ¦ N ¦ Код по ¦ Всего ¦ ¦ ¦строки¦ ОКЗ ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+--------+----------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ +----------------------------------------------+------+--------+----------+ ¦Численность работников списочного состава на ¦ ¦ ¦ ¦ ¦конец отчетного года ¦ 601 ¦ X ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+--------+----------+ ¦ из них: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦специалистов по информационным и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦коммуникационным технологиям (сумма строк 603,¦ ¦ ¦ ¦ ¦608) ¦ 602 ¦ X ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+--------+----------+ ¦ из них: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦специалисты высшего уровня квалификации (сумма¦ ¦ ¦ ¦ ¦строк 604 - 607) ¦ 603 ¦ X ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+--------+----------+ ¦ разработчики и аналитики компьютерных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ систем ¦ 604 ¦ 2131 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+--------+----------+ ¦ программисты ¦ 605 ¦ 2132 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+--------+----------+ ¦ специалисты по компьютерам, не вошедшим в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ другие группы ¦ 606 ¦ 2139 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+--------+----------+ ¦ инженеры-электроники, инженеры по связи и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ приборостроению ¦ 607 ¦ 2144 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+--------+----------+ ¦специалисты среднего уровня квалификации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(сумма строк 609 - 613) ¦ 608 ¦ X ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+--------+----------+ ¦ техники-электроники и техники по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ телекоммуникациям ¦ 609 ¦ 3114 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+--------+----------+ ¦ техники и операторы по обслуживанию ЭВМ ¦ 610 ¦ 3121 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+--------+----------+ ¦ техники и операторы по обслуживанию ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ компьютерных устройств ¦ 611 ¦ 3122 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+--------+----------+ ¦ техники и операторы по обслуживанию ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ промышленных роботов ¦ 612 ¦ 3123 ¦ ¦ +----------------------------------------------+------+--------+----------+ ¦ техники и операторы аппаратуры для радио-, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ телевещания и телесвязи ¦ 613 ¦ 3132 ¦ ¦ -----------------------------------------------+------+--------+-----------
Справка 11. Использование информационных и коммуникационных технологий работниками (заполняют организации, указавшие код 1 хотя бы в одной из стр. 101, 102,
103, 107 - 110, 113 гр. 3)
--------------------------------------------------------------------------- ¦Численность работников списочного состава организации (из стр. 601), ¦ ¦использующих не реже 1 раза в неделю: ¦ ¦ персональные компьютеры (614) (человек) ¦ ¦ Интернет (615) (человек) ¦ ¦ другие глобальные информационные сети (616) (человек) ¦ ¦ портативные устройства, обеспечивающие ¦ ¦ доступ к Интернету по мобильной связи, ¦ ¦ предоставленные организацией (617) (человек) ¦ ¦(Код по ОКЕИ: человек - 792) ¦ ---------------------------------------------------------------------------
В случае, если Вы затрудняетесь заполнить строки 614 - 617, оцените удельный вес работников, использовавших информационные и коммуникационные технологии в работе (из стр. 601), в среднем не реже 1 раза в неделю укажите по каждой строке соответствующий код по следующей шкале: 1 - < 10%; 2 - 10 - 29%; 3 - 30% - 49%; 4 - 50% - 69%; 5 - 70% - 100%; 6 - не использовали:
--------------------------------------------------------------------------- ¦персональные компьютеры (618) ¦ ¦Интернет (619) ¦ ¦другие глобальные информационные сети (620) ¦ ¦портативные устройства, обеспечивающие доступ ¦ ¦к Интернету по мобильной связи, ¦ ¦предоставленные организацией (621) ¦ ---------------------------------------------------------------------------
7. Потребность организации в специалистах и работниках, обладающих
навыками использования информационных и коммуникационных технологий
в отчетном году
-----------------------------+------+------------------+------------------- ¦ Наименование показателя ¦ N ¦ Специалисты по ¦ Работники, ¦ ¦ ¦строки¦ информационным и ¦ обладающие ¦ ¦ ¦ ¦ коммуникационным ¦ навыками ¦ ¦ ¦ ¦ технологиям ¦ использования ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ информационных и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ коммуникационных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ технологий ¦ +----------------------------+------+------------------+------------------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ +----------------------------+------+------------------+------------------+ ¦Испытывала ли Ваша ¦ ¦ ¦ ¦ ¦организация потребность в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦специалистах по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информационным и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦коммуникационным технологиям¦ ¦ ¦ ¦ ¦и работниках, обладающих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦навыками использования ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информационных и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦коммуникационных технологий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(укажите соответствующий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦код: да - 1; нет - 2) ¦ 701 ¦ ¦ ¦ +----------------------------+------+------------------+------------------+ ¦Оцените значимость ¦ ¦ ¦ ¦ ¦трудностей по заполнению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вакантных рабочих мест ¦ ¦ ¦ ¦ ¦специалистами по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информационным и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦коммуникационным технологиям¦ ¦ ¦ ¦ ¦и работниками, обладающими ¦ ¦ ¦ ¦ ¦навыками использования ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информационных и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦коммуникационных технологий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(укажите по каждой строке ¦ ¦ ¦ ¦ ¦соответствующий код по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦следующей шкале: 1 - ¦ ¦ ¦ ¦ ¦незначительная или ¦ ¦ ¦ ¦ ¦малосущественная; 2 - ¦ ¦ ¦ ¦ ¦значительная; 3 - ¦ ¦ ¦ ¦ ¦затрудняюсь ответить): ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+------+------------------+------------------+ ¦ недостаточное число ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ претендентов ¦ 702 ¦ ¦ ¦ +----------------------------+------+------------------+------------------+ ¦ отсутствие у претендентов¦ ¦ ¦ ¦ ¦ профильного образования ¦ 703 ¦ ¦ ¦ +----------------------------+------+------------------+------------------+ ¦ отсутствие у претендентов¦ ¦ ¦ ¦ ¦ опыта использования ¦ ¦ ¦ ¦
Комментарии
Комментирование через социальные сервисы Facebook и Вконтакте: